1EASYPARK – ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR ZAKELIJKE KLANTENVan kracht per 25 juli 20241 Toepasselijkheid1.1 Deze algemene voorwaarden (de “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing wanneer EasyParkB.V. (“EasyPark”) Diensten aan zakelijke klanten (de “Klant”) levert in Nederland. Bovendien zijndeze Algemene Voorwaarden van toepassing in toepasselijke delen wanneer een natuurlijke persoonverbonden aan de Klant (een “Gebruiker”) door de Klant gerechtigd is om de Diensten te gebruiken,d.w.z. in zijn functie als werknemer of consulent van de Klant of anderszins gerechtigd is ofverbonden aan de Klant.1.2 Alle Diensten worden verleend in overeenstemming met dwingend recht en overeenkomstig:• afzonderlijk overeengekomen voorwaarden;• bijzondere voorwaarden die voor een bepaalde Dienst gelden (“BijzondereVoorwaarden”); en• deze Algemene Voorwaarden.Ingeval de bovengenoemde bepalingen van elkaar afwijken, gelden ze in de bovengenoemdevolgorde.1.3 De Diensten zijn gericht op rechtspersonen en hun vertegenwoordigers.1.4 Artikel 17 bevat bijzondere bepalingen voor het gebruik van EasyPark-diensten in het buitenland.1.5 Door te registreren bij EasyPark (zie artikel 3.2), stemt de Klant in met deze Algemene Voorwaardenen eventuele van toepassing zijnde Bijzondere Voorwaarden en aanvaardt de Klant dat hij daaraangebonden is, zodat een bindende overeenkomst tussen EasyPark en de Klant (de “Overeenkomst”)tot stand komt. Deze Algemene Voorwaarden en eventuele van toepassing zijnde BijzondereVoorwaarden maken deel uit van de Overeenkomst tussen EasyPark en de Klant.1.6 De Klant is verantwoordelijk voor een Gebruiker en diens gebruik van Diensten (inclusief, maar nietbeperkt tot de aansprakelijkheid om een betaling te doen voor dergelijk gebruik) en zal ervoor zorgendat dergelijk gebruik in overeenstemming is met de Overeenkomst. De Klant zal Gebruikers van tijdtot tijd informeren over de inhoud van deze Algemene Voorwaarden (inclusief over aanpassingenkrachtens sectie 18.1) en zal ervoor zorgen dat de Gebruiker deze Algemene Voorwaarden naleeft. DeKlant is verantwoordelijk en aansprakelijk voor schuld, nalatigheid of schending door Gebruikers.1.7 Door een Dienst te gebruiken accepteert de Gebruiker en stemt hij ermee in gebonden te zijn aan dezeAlgemene Voorwaarden voor zover toepasselijk op de Gebruiker. Als de Gebruiker ook eenconsumentenaccount heeft bij EasyPark, zijn de van tijd tot tijd van toepassing zijnde algemenevoorwaarden voor consumenten van EasyPark ook van toepassing op het privégebruik van deGebruiker van diensten verleend door EasyPark.1.8 Indien de Klant of de Gebruiker het EasyPark-account van de Klant of Gebruiker heeft geautoriseerd,toegestaan of anderszins beschikbaar heeft gesteld voor gebruik door iemand anders, draagt de Klanten/of Gebruiker, naar gelang hetgeen van toepassing is, de volledige verantwoordelijkheid onder de

2Overeenkomst voor dergelijk gebruik (inclusief, voor alle duidelijkheid, de verplichting om eventueleopgebouwde kosten te betalen).2 Begripsbepalingen2.1 In deze Algemene Voorwaarden en in verband met de Diensten hebben de gedefinieerde begrippen enuitdrukkingen de volgende betekenis:“Actief Gebruikersaccount” betekent een gebruikersaccount dat in de afgelopen 24 maanden eentransactie heeft gehad, bijvoorbeeld een parkeertransactie of een abonnement;“App” betekent de mobiele applicatie van EasyPark, evenals de applicaties van EasyPark zoalsbeschikbaar via andere gebruikersinterfaces (bijvoorbeeld bepaalde smartwatches);“AutoApp” betekent de applicatie van EasyPark die in het infotaintmentsysteem van bepaalde typesvoertuigen moet worden gebruikt;“CameraParkeersysteem” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 4.1.2;“CameraParkeren” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 4.1.2;“Dienst(en)” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 3.1.1;“EasyPark” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 1.1;“EasyPark-kaart” betekent de pas die EasyPark aan de Gebruiker kan verstrekken en die vantoepassing is met betrekking tot bepaalde Parkeerterreinen, op voorwaarde dat de betreffende P-exploitant dergelijke pasjes accepteert;“EasyPark Systeem” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 3.1.1, zijnde het elektronischesysteem van EasyPark voor modern parkeren en de daaraan gerelateerde diensten waartoe de Klant eneen eventuele Gebruiker via de AutoApp, het Portaal en/of de Website toegang heeft;“EP-diensten” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 17.1;“EP-land” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 17.1;“Gebruiker” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 1.1;“Inloggegevens” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 3.2.1.5;“Kentekennummer” betekent het officiële kenteken of persoonlijke kenteken van een voertuig,naargelang het geval, zoals vermeld op de kentekenplaten die op het voertuig zijn gemonteerd;“Laadkosten” betekent de vergoeding die de Gebruiker moet betalen met betrekking tot eenLaadsessie, die overeenkomt met en wordt berekend op basis van de lengte van de betreffendeLaadsessie vermenigvuldigd met de oplaadkosten die de betreffende P-operator of Partner van tijd tottijd algemeen toepast met betrekking tot het betreffende Laadstation. Over deze factoren heeftEasyPark geen controle en ze kunnen van tijd tot tijd veranderen. Laadkosten omvatten niet deEasyPark service fee die van toepassing is in overeenstemming met artikel 7;“Laaddienst” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 3.1.1;“Laadsessie” betekent een enkele, doorlopende oplaadsessie besteld door de Gebruiker met behulpvan het EasyPark-systeem, waarbij het voertuig van de Klant wordt opgeladen bij het betreffendeOplaadstation;

3“Laadstation” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 5.1.5;“Business Self-Service” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 3.2.1.5;“Mobiele Telefoon” betekent een mobiele telefoon of tablet;“Parkeerbegeleidingsdienst” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 3.1.1;“Parkeerterrein” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 4.2.1;“Parkeerdienst” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 3.1.1;“Parkeerkosten” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 4.1.7;“Partner” betekent elk van de partners waar EasyPark mee samenwerkt of anderszins eencontractuele relatie mee heeft (echter met uitzondering van P-exploitanten);“Partij” en “Partijen” betekent EasyPark en/of de Klant of een Gebruiker;“P-exploitant” betekent elke parkeerexploitant (waaronder steden) waar EasyPark mee samenwerktof anderszins een contractuele relatie mee heeft;“Portaal” betekent het online portaal van EasyPark, waartoe Klanten die bepaalde AanvullendeDiensten gebruiken toegang kunnen krijgen;“Productpakket” heeft de betekenis zoals vermeld in artikel 3.1.4;“Prijslijst” betekent de prijslijst van EasyPark die van tijd tot tijd van toepassing is en verkrijgbaar isop de Website en – indien van toepassing – in de (Auto) App; en“Website” betekent de website van EasyPark www.easyparknederland.nl.2.2 Definities zijn ook elders in deze Algemene Voorwaarden te vinden.3 Algemene voorwaarden voor de Diensten3.1 Algemeen3.1.1 EasyPark verschaft een elektronisch systeem voor modern parkeren (het “EasyPark Systeem”)waarmee EasyPark, in samenwerking met P-exploitanten en andere Partners, Klanten en hunGebruikers in staat stelt het parkeren van voertuigen te beheren (de “Parkeerdienst”) en vaneventueel beschikbaar gemaakte aanvullende daaraan gerelateerde diensten (elk een “AanvullendeDienst”) gebruik te maken, zoals het opladen van elektrische voertuigen (de “Laaddienst”), hetontvangen van parkeerbegeleiding (de “Parkeerbegeleidingsdienst”) en andere functies. DeParkeerdienst en de Aanvullende Diensten, alsmede andere door EasyPark verleende diensten aanzakelijke klanten, zijn gezamenlijk te noemen: de “Diensten”.3.1.2 Voor alle duidelijkheid: EasyPark biedt geen parkeerlocaties, parkeerplaatsen of faciliteiten voor hetopladen van elektrische voertuigen als zodanig aan, noch voert EasyPark enige vorm vanhandhavingsdiensten uit.De door EasyPark aangeboden Diensten zijn vaak afhankelijk van, ofgeleverd in combinatie met, diensten die door P-exploitanten en Partners worden aangeboden.Dergelijke derden kunnen hun eigen toepasselijke regels, voorschriften en/of algemene voorwaardenhebben. De Klant en eventuele Gebruiker zijn verplicht om dergelijke regels, voorschriften en/ofalgemene voorwaarden na te leven, al naar gelang het geval, in verband met zijn gebruik van deDiensten en EasyPark is geen partij bij de contractuele relatie tussen de Klant respectievelijk de

4Gebruiker, en dergelijke derden. EasyPark is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de dienstendie worden aangeboden door P-exploitanten en Partners, of voor het verstrekken van dergelijketoepasselijke regels, voorschriften en/of algemene voorwaarden. Neem contact op met de P-exploitantof Partner om hierover informatie te ontvangen.3.1.3 Sommige Diensten kunnen gelijktijdig worden aangeboden en voor elke Dienst kunnen afzonderlijkekosten en vergoedingen van toepassing zijn en in rekening worden gebracht. Voor een uitgebreiderebeschrijving van de Diensten wordt verwezen naar de informatie die op de Website en – indien vantoepassing – in de (Auto) App wordt verstrekt.3.1.4 EasyPark biedt een selectie van productpakketten (elk een “Productpakket”) die de Parkeerdienst eneventuele Aanvullende Diensten bevatten. Een beschrijving van de inhoud, bepaalde informatie overprijzen en eventuele bijzondere voorwaarden worden op de Website en – indien van toepassing – inde (Auto) App gegeven. Er kunnen beperkingen gelden met betrekking tot de Productpakketten(bijvoorbeeld ten aanzien van het aantal kentekens dat in de App / onder een abonnement kan wordengeregistreerd).3.2 Toegang tot de Diensten, registratiegegevens etc.3.2.1 Registratie van de Klant etc.3.2.1.1 Om toegang tot de Diensten te kunnen krijgen, dient de Klant zich eerst als zakelijke klant bijEasyPark te registreren. EasyPark behoudt zich het recht voor een registratieaanvraag af te wijzen.3.2.1.2 Het EasyPark-account geeft een overzicht van het rekeningsaldo, de transactiegeschiedenis, gekochteactieve en historische producten en geregistreerde voertuigen. EasyPark verstrekt informatie overparkeer- en laadsessies die op de Business Self-Service van de Klant en/of Gebruiker zijn gemaakt.3.2.1.3 Een registratie kan worden gedaan via de Website, de App of op een andere manier die van tijd tottijd door EasyPark wordt geaccepteerd. De Klant dient in verband met de registratieaanvraag eenProductpakket te selecteren en een door EasyPark geaccepteerde betaalmethode te selecteren en eenbetaalkaart te registreren of, indien van toepassing, andere informatie te verstrekken die voor degeselecteerde betaalmethode van belang is. Bovendien zal de Klant de overige gevraagde informatieverschaffen, zoals een geldig telefoonnummer en e-mailadres.3.2.1.4 Wanneer de registratie van de Klant is voltooid, wordt hem een niet-exclusief en niet-overdraagbaarrecht verleend, dat tijdelijk geldt en niet in sublicentie kan worden gegeven, op het gebruik van hetEasyPark Systeem en dus van de Diensten en – indien van toepassing – de App, de AutoApp en hetPortaal via zijn Gebruikers, in overeenstemming met het geselecteerde Productpakket en deOvereenkomst. Het recht op het gebruik van het EasyPark Systeem en indien van toepassing de Appen de AutoApp en het Portaal blijft van kracht gedurende de looptijd van de Overeenkomst en zolangde Klant een Actief Gebruikersaccount heeft en aan de verplichtingen van respectievelijk de Klant ende eventuele Gebruiker ingevolge de Overeenkomst voldoet (met inbegrip van deze AlgemeneVoorwaarden en eventuele toepasselijke Bijzondere Voorwaarden).3.2.1.5 Wanneer een registratie is voltooid, ontvangt de Klant een unieke gebruikersnaam en wachtwoord(gezamenlijk de “Aanmeldgegevens”). Met de Aanmeldgegevens kan de Klant ook inloggen op de

5persoonlijke website van de Klant op de Website (“Business Self-Service”) respectievelijk hetPortaal.3.2.2 Registratie van een Gebruiker etc.3.2.2.1 Voorwaarden voor de Gebruiker om de Diensten te gebruiken zijn dat (i) de aanvraag van de Klantvoor registratie goedgekeurd is door EasyPark en (ii) de Gebruiker geregistreerd is bij EasyPark, alseen zakelijke gebruiker verbonden aan de Klant. EasyPark behoudt zich het recht voor een aanvraagvoor registratie van een Gebruiker te weigeren.3.2.2.2 Een registratie kan via de Website, telefoon of op andere manieren worden gedaan die EasyPark vantijd tot tijd accepteert. In verband met de registratie zal gevraagde informatie met betrekking tot deGebruiker, zoals verdere specifieke persoonsgegevens, geldig mobiel telefoonnummer en e-mailadresworden verschaft.3.2.2.3 Wanneer de registratie is voltooid, wordt de Gebruiker een niet-exclusief, niet-overdraagbaar rechtverleend, dat beperkt is in tijd en niet- sublicentieerbaar, om het EasyPark Systeem, de Diensten en –indien van toepassing – de App en de AutoApp te gebruiken, in overeenstemming met hetgeselecteerde Productpakket en de Overeenkomst. Het recht om het EasyPark Systeem te gebruikenen indien van toepassing de App en AutoApp blijft gelden voor de gehele termijn van deOvereenkomst en zolang als de Klant zijn plichten krachtens de Overeenkomst nakomt (inclusiefdeze Algemene voorwaarden) en de Gebruiker een Actief Gebruikersaccount heeft en voldoet aanzijn plichten krachtens deze Algemene Voorwaarden.3.2.2.4 Wanneer een registratie is voltooid, zal de Gebruiker Inloggegevens ontvangen die de Gebruiker instaat stellen om, inter alia, in te loggen op de Business Self-Service en de App van de Gebruiker.3.2.2.5 Bepaalde Diensten aangeboden via de App of de AutoApp vereisen dat de Gebruiker de functie“locatievoorzieningen aan” en/of “meldingen toestaan” op zijn Mobiele Telefoon of anderetechnische oplossingen die van tijd tot tijd door EasyPark worden goedgekeurd, heeft ingeschakeld.3.3 Toezeggingen en verantwoordelijkheid van de Klant en de Gebruiker3.3.1 De Klant zal zorgen dat te allen tijde de juiste informatie over de Klant bij EasyPark is geregistreerd.Na registratie meldt de Klant zich aan op de Business Self-Service of controleert hij de instellingen inde App of AutoApp, zoals van toepassing, om te controleren of de geregistreerde informatie juist is.EasyPark is niet aansprakelijk voor onjuist geregistreerde informatie, ongeacht de gebruikteregistratiemethode, tenzij anderszins bepaald in artikel 11.1.3.3.2 De Klant en de Gebruiker zijn gezamenlijk en afzonderlijk verantwoordelijk om ervoor zorg tedragen dat te allen tijde correcte informatie betreffende de Gebruiker en betreffende voertuigen bijEasyPark wordt geregistreerd. Na registratie zal de Gebruiker inloggen op zijn Business Self-Serviceof de instellingen controleren in de App of AutoApp, zoals van toepassing, om te verifiëren dat degeregistreerde informatie correct is. EasyPark is niet aansprakelijk voor foutieve geregistreerdeinformatie, ongeacht de registratiemethode.3.3.3 De Klant zal zorgen dat een via EasyPark geregistreerde betaalkaart of andere geselecteerdebetaalmethode, zoals van toepassing, geldig en niet geblokkeerd is en dat op het eventuele

6bijbehorende account voldoende tegoed/bestedingslimiet staat. De Klant zal aan EasyPark betreffendeinformatie verstrekken (bijvoorbeeld via een update in de App of op Business Self-Service, of doorde klantenservice van EasyPark op de hoogte te stellen) over een nieuwe betaalkaart (indien dezewordt gebruikt als betaalmiddel) of een nieuwe betaalmethode toevoegen, en wel uiterlijk aan heteinde van de kalendermaand die voorafgaat aan de kalendermaand waarin de geregistreerdebetaalkaart vervalt.3.3.4 Als de Klant toestemming heeft gekregen om een betaling tegen een factuur te doen, zal de KlantEasyPark alle relevante factuurinformatie geven, zoals een bedrijfsnaam, registratienummer,factuuradres en BTW-nummer, zoals door EasyPark van tijd tot tijd wordt gevraagd, en ervoorzorgen dat deze verstrekte informatie te allen tijde actueel is.3.3.5 De Klant dient er zorg voor te dragen dat een Gebruiker die niet meer verbonden is aan de Klantwordt uitgeschreven.3.3.6 De Klant zal EasyPark alle redelijk verzochte informatie en documentatie verstrekken zodat EasyParkkan voldoen aan belastingaangifteverplichtingen (bijv. BTW van de Klant)3.3.7 De Klant respectievelijk de Gebruiker dienen er zorg voor te dragen dat de Aanmeldgegevens veiligworden bewaard en gebruikt en niet aan niet-geautoriseerde personen worden bekendgemaakt of opandere wijze ter beschikking worden gesteld.3.3.8 Zoals van tijd tot tijd op de Website wordt aangegeven, zal de Klant respectievelijk de Gebruiker,EasyPark onmiddellijk informeren (bijvoorbeeld via een update in de App of op Business Self-Service, of door de klantenservice van EasyPark op de hoogte te stellen) wanneer:• de Gebruiker, indien dat het geval is, reden heeft om aan te nemen dat een niet-geautoriseerde persoon toegang heeft verkregen tot, of kennis heeft van, deAanmeldgegevens;• de EasyPark-pas van de Gebruiker kwijt of gestolen is;• geregistreerde informatie betreffende de Klant respectievelijk de Gebruiker, is gewijzigd ofdient te worden bijgewerkt, bijvoorbeeld als de Gebruiker het mobiele telefoonnummer datis geregistreerd bij EasyPark niet langer gebruikt;• de Klant respectievelijk de Gebruiker, enige reden heeft om aan te nemen dat hetKentekennummer van een voertuig dat is geregistreerd voor gebruik van AutomatischCameraParkeren (zoals hieronder gedefinieerd) wordt misbruikt;• de auto die de Klant gebruikt via een derde partij (b.v. een leasebedrijf) door de derde partijwordt teruggebracht;• een Mobiele Telefoon waarop de Gebruiker de App heeft geïnstalleerd, of een voertuigwaarin de Gebruiker de AutoApp heeft geïnstalleerd, verloren of gestolen is; of• een geregistreerd voertuig is verkocht, tijdelijk is uitgeschreven of anderszins met betrekkingtot de Diensten niet zal worden gebruikt,

7zodat EasyPark de juiste maatregelen kan treffen, zoals het blokkeren van de Aanmeldgegevens, deEasyPark-pas, het Kentekennummer en/of het gebruikersaccount van de Klant of de Gebruiker, of degeregistreerde informatie van de Klant of de Gebruiker kan bijwerken.Ook zullen de Klant respectievelijk de Gebruiker EasyPark op de hoogte houden van andereomstandigheden die van belang zijn voor de Overeenkomst en/of de verlening van de Diensten.3.3.9 Naast hetgeen in de Overeenkomst wordt vermeld, dienen respectievelijk de Klant en de Gebruiker devan tijd tot tijd door EasyPark gegeven aanwijzingen met betrekking tot de Diensten op te volgen.3.3.10 De Klant respectievelijk de Gebruiker dienen er zorg voor te dragen dat de door de Klantrespectievelijk de Gebruiker gebruikte (a) Mobiele Telefoon of (b) andere technische apparatuur (bv.het infotaintmentsysteem van een voertuig) naar behoren functioneert en te allen tijde compatibel ismet (i) het EasyPark Systeem, (ii) de Diensten, (iii) de App en (iv) de AutoApp, al naargelang vantoepassing. Ook dient de Klant er zorg voor te dragen dat de App en de AutoApp en (v) het Portaalnaar behoren wordt bijgewerkt, indien van toepassing. De Klant respectievelijk de Gebruiker, is ookverantwoordelijk voor de bewerkstelliging dat de App en de AutoApp op tijd worden geactualiseerd,indien van toepassing. De prestatie-eisen die van tijd tot tijd met betrekking tot het EasyParkSysteem, de Diensten, de App en de AutoApp en het Portaal gelden, zijn beschikbaar op de Website.3.3.11 De Klant accepteerd dat facturen, in voorkomend geval, en andere financiële documenten per e-mailworden verzonden en/of worden verstrekt via de Business Self-Service van de Klant.3.3.12 De Klant en de Gebruiker mogen de Diensten, het EasyPark-Systeem en het EasyPark-account alleengebruiken in overeenstemming met de Overeenkomst, en elk misbruik door de Klant of de Gebruiker(inclusief, in voorkomend geval, het toestaan van misbruik door een derde) van de Diensten, hetEasyPark-systeem en/of het EasyPark-account van de Klant is ten strengste verboden.4 Bijzondere voorwaarden voor de Parkeerdienst4.1 Algemeen4.1.1 Met de Parkeerdienst kan de Gebruiker de desbetreffende P-exploitant op de hoogte stellen van hetmoment waarop een parkeeractie start, de voorlopige parkeertijd en het moment waarop eenparkeeractie eindigt, en indien nodig de parkeertijd verlengen. Vanwege regels of voorwaarden diezijn vastgesteld door een bepaalde P-exploitant kan de Gebruiker met betrekking tot bepaaldeParkeerterreinen echter alleen in staat zijn om de P-exploitant op de hoogte te stellen van een vasteparkeertijd, die niet voortijdig kan worden beëindigd of verlengd, of een minimale parkeertijd.4.1.2 Met betrekking tot bepaalde Parkeerterreinen kan toegang worden verleend en kan een parkeeractieworden gestart en/of beëindigd met behulp van het automatische kentekenplaatherkenningssysteemvan een P-exploitant (het “CameraParkeersysteem”), waarbij de tijd dat een voertuig eenparkeerterrein binnenkomt en verlaat automatisch wordt geregistreerd en, indien van toepassing,doorgestuurd naar het EasyPark System (“CameraParkeren”). Als het CameraParkeer-systeemvolledig geautomatiseerd is (“Automatisch CameraParkeren”), wordt automatisch een parkeeractie inhet EasyPark-systeem geactiveerd wanneer het betreffende voertuig het Parkeerterrein binnenkomt

8(indien het kenteken van het voertuig tijdig vóór de inrit is geactiveerd voor CameraParkeren in deApp), waarbij de Gebruiker een melding in de App ontvangt en wordt automatisch beëindigd in hetEasyPark-systeem wanneer het voertuig het Parkeerterrein verlaat. Als het CameraParkeersysteemniet volledig geautomatiseerd is, moet de Gebruiker handmatig een parkeeractie activeren in hetEasyPark-systeem (bijv. via de App), waarbij de starttijd automatisch wordt ingesteld op het tijdstipwaarop het betreffende voertuig het betreffende parkeerterrein op komt, maar de parkeeractie wordtautomatisch beëindigd in het EasyPark-systeem wanneer het voertuig het Parkeerterrein verlaat. DeKlant en de Gebruiker hebben de verantwoordelijkheid te controleren of CameraParkeren beschikbaaris voor ieder te gebruiken Parkeerterrein. Gebieden met CameraParkeren zijn gemarkeerd met eencamerasymbool in de App.4.1.3 De CameraParkeersystemen worden geleverd en onderhouden door de P-exploitanten en niet doorEasyPark. EasyPark biedt geen technische ondersteuning met betrekking tot hetCameraParkeersysteem; in plaats daarvan wordt de Klant en de Gebruiker doorverwezen naar debetreffende P-exploitant.4.1.4 Door CameraParkeren te activeren en te gebruiken in verband met onze diensten:• bevestigt de Gebruiker en staat de Gebruiker ervoor in dat hij een geautoriseerde gebruikerbent van het voertuig waarvoor CameraParkeren is geactiveerd;• erkent en begrijpt de Gebruiker dat de Gebruiker verplicht is het kenteken voorCameraParkeren uit te schakelen als de hij niet langer een bevoegde gebruiker van hetbetreffende voertuig is;• erkent en begrijpt de Gebruiker dat het toevoegen van een kenteken aan zijn account inverband met CameraParkeren voor zijn eigen risico en rekening is;• erkent en begrijpt de Gebruiker dat de totale kosten voor een parkeersessie, ook inclusiefonze toepasselijke servicekosten, worden berekend wanneer zijn voertuig de parkeerlocatieverlaat en automatisch worden afgeschreven via de door de Klant gekozen betaalmethode;• erkent en begrijpt de Gebruiker dat het toestaan van push notificaties in de App niet verplichtis, maar dat dit kan helpen om op de hoogte te blijven van informatie over lopendeparkeersessies en/of informatie over wanneer een van de voertuigen in zijn account is in- ofuitgeschakeld voor Automatisch CameraParkeren;• erkent en begrijpt de Gebruiker dat alleen parkeerplaatsen met een "camera symbool" in deApp Automatisch CameraParkeren ondersteunen;• erkent en begrijpt de Gebruiker dat wij zonder kennisgeving een CameraParkerenparkeerlocatie kunnen toevoegen aan, of verwijderen uit onze dienstverlening.4.1.5 De Klant en/of – indien van toepassing – de Gebruiker draagt ervoor zorg dat de (de)activering vanCameraParkeren tijdig plaatsvindt vóór de eerstvolgende betreding van een Parkeerterrein datCameraParkeren ondersteunt.4.1.6 De Parkeerdienst kan ook voor bewoners-/vergunningparkeren worden gebruikt, mits dedesbetreffende P-exploitant hiermee akkoord gaat. Bij gebruik van de Parkeerdienst voor bewoners-

9/vergunningparkeren dient de Gebruiker te beschikken over een door de P-exploitant van deGebruiker verstrekte bewoners-/parkeervergunning. De Gebruiker moet ervoor zorgen dat hij over dejuiste bewoners-/parkeervergunning beschikt. Bij gebruik van de Parkeerdienst voor bewoners-/vergunningparkeren kan de Gebruiker de P-exploitant slechts van een vaste parkeertijd op de hoogtestellen die niet voortijdig kan worden stopgezet.4.1.7 De kosten verschuldigd aan de P-exploitant voor het parkeren op het Parkeerterrein (de“Parkeerkosten”) worden vastgesteld op basis van factoren die door de desbetreffende P-exploitantworden bepaald, zoals het van toepassing zijnde parkeertarief en het verbruik van de Gebruiker, zoalsde parkeertijd. EasyPark heeft geen controle over deze factoren, die van tijd tot tijd kunnenveranderen. Bij de Parkeerkosten zijn geen EasyPark-servicekosten inbegrepen die van toepassingkunnen zijn in overeenstemming met artikel 8 hieronder. Bij het verlenen van de Parkeerdienst zalEasyPark de door de Klant verschuldigde Parkeerkosten (inclusief BTW, indien van toepassing)innen en het bedrag overmaken aan de betreffende P-exploitant.4.1.8 In verband met de Parkeerdienst worden door EasyPark bepaalde Aanvullende Diensten en functiesaangeboden (soms tegen een aanvullende vergoeding, afhankelijk van het Productpakket). Zo kan deGebruiker ervoor kiezen om op een bepaald moment voordat een voorlopig ingestelde of vasteparkeertijd eindigt een herinnering van EasyPark te ontvangen. De Gebruiker dient er steeds zorgvoor te dragen dat een parkeeractie wordt stopgezet wanneer deze via de Parkeerdienst is gestart,ongeacht of de Gebruiker ervoor heeft gekozen een herinnering te ontvangen en ongeacht of deherinnering daadwerkelijk werd ontvangen.4.2 Gebruiksvoorwaarden4.2.1 De Parkeerdienst kan alleen worden gebruikt op parkeerterreinen en binnen parkeergebieden/-zones(elk een “Parkeerterrein”) die:(i) op een bepaald moment worden aangegeven in de kaartinterface van de App of de AutoApp;en/of(ii) parkeermeters hebben met EasyPark-stickers, of anderszins borden of andere kenmerkendeEasyPark-tekens hebben waaruit blijkt dat EasyPark samenwerkt met de P-exploitant tenopzichte van het betreffende Parkeerterrein.4.2.2 De betreffende P-exploitant bepaalt de regels met betrekking tot het Parkeerterrein.4.2.3 Om gebruik te kunnen maken van de Automatische CameraParkeerservice met betrekking tot eenbepaald voertuig, moet de Gebruiker de Automatische CameraParkeerservice voor een dergelijkvoertuig activeren via de App of Business Self-Service en het Kentekennummer van het voertuigregistreren. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het specificeren van het juiste kentekennummer.Indien de Gebruiker ook een consumentenaccount heeft bij EasyPark, dient hij te selecteren bij welkaccount eventueel Automatisch CameraParkeren zal worden geregistreerd voordat een Parkeerterreinwordt betreden.4.2.4 Bij gebruik van de Parkeerdienst start de Gebruiker een parkeeractie door middel van activering via:• de App;

10• de AutoApp;• het CameraParkeersysteem, op voorwaarde dat de desbetreffende P-exploitant AutomatischCameraParkeren ondersteunt; of• de EasyPark-pas, mits deze pas door de desbetreffende P-exploitant wordt ondersteund.Om er zeker van te zijn dat de parkeeractie op de juiste wijze is gestart, dient de Gebruiker na te gaanof er een bevestiging van de gestarte parkeeractie is ontvangen via:• de App, bij gebruik van de App;• de AutoApp, bij gebruik van de AutoApp;• de App, bij gebruik van CameraParkeren; of• correcte registratie van de EasyPark-pas, bij gebruik van deze pas.4.2.5 Als de Gebruiker een parkeersessie start via de Parkeerdienst dient hij het Kentekennummer van hetgeparkeerde voertuig en het desbetreffende Parkeerterrein op te geven, tenzij een EasyPark-pas ofAutomatisch CameraParkeren wordt gebruikt. Als de Gebruiker gebruikmaakt van de gps-functie inde App of de AutoApp of CameraParkeren, dient de Gebruiker te controleren dat het voorgesteldeParkeerterrein overeenkomt met het Parkeerterrein waarop de Gebruiker heeft geparkeerd. DeGebruiker dient er zorg voor te dragen dat het juiste Parkeerterrein en kentekennummer wordenopgegeven, onafhankelijk van de informatie die door de gps van de App of de AutoApp of middelshet gebruik van Automatisch Cameraparkeren werd voorgesteld. EasyPark aanvaardt geenaansprakelijkheid als het verkeerde Parkeerterrein of kentekennummer wordt opgegeven (zie artikel11.4a).4.2.6 Bij gebruik van de Parkeerdienst voor woon- of vergunningsparkeren, indien de P-exploitant ditvereist, dient de Gebruiker te beschikken over een woon-/parkeervergunning die is bevestigd aan devoorruit van het geparkeerde voertuig indien vereist door de betreffende P-exploitant. Neem contactop met de P-exploitant om informatie te ontvangen over de vraag of een zichtbare verblijfs-/parkeervergunning vereist is.4.3 Toezeggingen en verantwoordelijkheid van de Klant en de Gebruiker4.3.1 De Klant en de Gebruiker zullen de toepasselijke wet- en regelgeving, de regels die op enig momentdoor de desbetreffende P-exploitant zijn vastgesteld, of regels die op een andere manier vantoepassing zijn op het Parkeerterrein waar een Gebruiker het voertuig parkeert naleven.4.3.2 De Gebruiker moet ervoor zorgen dat de parkeeractie op de juiste wijze wordt gestart en zich ervanverzekeren dat het Parkeerterrein en het Kentekennummer correct zijn, zoals uiteengezet in artikel4.2.54.3.3 De Gebruiker moet ervoor zorgen dat een gestarte parkeeractie ook weer wordt stopgezet of wordtverlengd, afhankelijk van het geval. Als de Gebruiker geen voorlopige eindtijd of totale parkeertijdheeft opgegeven wanneer de parkeeractie werd gestart, dient de Gebruiker ervoor zorg te dragen datde parkeeractie handmatig wordt stopgezet. Als de Gebruiker CameraParkeren gebruikt, controleerthij of een gestarte parkeeractie is beëindigd wanneer het betreffende voertuig het betreffende

11Parkeerterrein verlaat, en informeert hij EasyPark’s klantenservice, als deze niet automatisch isbeëindigd.4.3.4 Als de Gebruiker CameraParkeren gebruikt, is de Gebruiker ervoor verantwoordelijk dat denummerplaten van het betreffende voertuig schoon en niet beschadigd zijn en anderszins leesbaar zijnwanneer het voertuig het Parkeerterrein op komt en verlaat.4.3.5 Als de Parkeerdienst niet beschikbaar is of niet functioneert, bijvoorbeeld om redenen die kunnenworden toegeschreven aan de (i) Mobiele Telefoon of (ii) andere technische apparatuur (bv. hetinfotainmentsysteem van een voertuig) waarvan de Gebruiker gebruikmaakt, of uitval van ofstoringen of vertragingen in het telefoonnetwerk, het internet, een ander communicatienetwerk of eenCameraParkeersysteem, of de GPS functionaliteit, zal de Klant respectievelijk de Gebruiker, zorgendat de P-exploitant op een andere, door de P-exploitant aangegeven wijze gepaste betaling ontvangt(bijvoorbeeld door betaling bij de desbetreffende parkeermeter). Indien de Gebruiker in een dergelijkgeval niet op een andere manier betaalt, loopt de Gebruiker het risico een parkeerboete te krijgen, ofeen bedrag moeten betalen voor onjuist parkeren.4.3.6 De Klant en de Gebruiker zijn gezamenlijk en apart verantwoordelijk voor het deactiveren vanAutomatisch CameraParkeren met betrekking tot een voertuig, als de Klant of de Gebruiker dezeservice niet langer wil gebruiken met betrekking tot dit voertuig (bv. als het voertuig is verkocht, alshet voertuig is uitgeleend, of, met betrekking tot lease- en huurauto’s, wanneer de betreffende huur-of leaseperiode is verstreken). Indien de Klant of de Gebruiker niet in staat is om AutomatischCameraParkeren te deactiveren, dan dient de Klant of de Gebruiker EasyPark hiervan op de hoogte tebrengen en geen gebruik maken van locaties met Automatisch CameraParkeren. Het niet kunnendeactiveren van Automatisch CameraParkeren ontslaat de Klant niet van enige betaalverplichtingonder deze Overeenkomst.4.3.7 De Klant respectievelijk de Gebruiker, zijn verantwoordelijk voor eventuele parkeerboetes envergoedingen of heffingen wegens foutparkeren (die in verband met parkeerovertredingen kunnenworden aangekondigd of geïnd) en de betaling daarvan. Een parkeerovertreding is een zaak tussen deKlant respectievelijk de Gebruiker, en de desbetreffende P-exploitant of de politie. EasyPark blijft indergelijke geschillen neutraal. EasyPark kan echter naar eigen goeddunken informatie verstrekkenaan de partijen bij het geschil.5 Bijzondere voorwaarden voor de Laaddienst5.1 Algemeen5.1.1 Met de Laaddienst kan de Gebruiker op afstand een desbetreffende Partner of P-exploitant ofEasyPark (wanneer EasyPark optreedt als wederverkoper, zoals verder beschreven in artikel 5.1.3),zoals van toepassing, informeren (a) wanneer een Oplaadsessie wordt gestart of beëindigd, (b) overde voorlopige laadtijd / het laadniveau en (c) indien noodzakelijk, over een verlenging/verhoging vande laadtijd / het laadniveau.

125.1.2 De in artikel 4 vermelde voorwaarden voor de Parkeerdienst zijn van overeenkomstige toepassing opde Laaddienst. Gestarte en beëindigde parkeeractie betekent echter respectievelijk gestarte enbeëindigde Laadsessie. Er bestaat geen woon-/vergunningsparkering dat overeenkomt metCameraParkeren met betrekking tot de Laadservice.5.1.3 Met betrekking tot bepaalde P-exploitanten en Partners omvat de Laadservice een element vanonmiddellijke on-demand aankoop en wederverkoop van elektriciteit of laadtijd, waarbij EasyParkoptreedt als wederverkoper. Wanneer een Gebruiker een elektrisch voertuig oplaadt en eenLaadsessie start, vanaf dat moment en totdat de Laadsessie is beëindigd; zal EasyPark i) debetreffende elektriciteit of laadtijd kopen van de betreffende P-exploitant of Partner, en ii) debetreffende elektriciteit of laadtijd doorverkopen aan de Gebruiker.5.1.4 Indien EasyPark niet als wederverkoper optreedt, zal EasyPark de betreffende Laadkosten (inclusiefbtw, indien van toepassing) van de Klant innen en het bedrag overmaken aan de betreffende P-exploitant of Partner.5.1.5 Laadstations worden geleverd en onderhouden door Partners en/of P-exploitanten en niet doorEasyPark. EasyPark is niet verantwoordelijk voor het laadstation dat door de Gebruiker wordtgebruikt of de verbruikte elektriciteit in verband met de Laaddienst (het “Laadstation”) en verleentgeen technische ondersteuning met betrekking tot het Laadstation. Als een Laadstation niet goedfunctioneert of bijvoorbeeld schade heeft veroorzaakt aan het voertuig van de Gebruiker, worden deKlanten de Gebruiker doorverwezen naar de betreffende Partner of P-exploitant. Contactgegevenszijn meestal beschikbaar bij het Laadstation, maar kunnen ook worden opgevraagd bij deklantenservice van EasyPark.5.1.6 De Klant en – indien van toepassing – de Gebruiker zijn verantwoordelijk voor het betalen vanparkeergelden en/of het volgen van parkeerregels (indien van toepassing) opgesteld door een P-exploitant of Partner op een Parkeerplaats waar het Laadstation is gelegen.5.2 Toezeggingen en verantwoordelijkheid van de Klant en de Gebruiker5.2.1 De Klant en de Gebruiker zullen de toepasselijke wet- en regelgeving, de regels die op enig momentdoor de desbetreffende Partner of P-exploitant zijn vastgesteld, of regels die op een andere maniervan toepassing zijn met betrekking tot het opladen van het voertuig door de Gebruiker naleven.5.2.2 Als de Laaddienst niet beschikbaar is of niet functioneert (bijvoorbeeld om redenen die kunnenworden toegeschreven aan de (i) Mobiele Telefoon of (ii) andere technische apparatuur (bv. hetinfotainmentsysteem van een voertuig) waarvan door de Gebruiker gebruik wordt gemaakt, of uitvalvan of storingen of vertragingen in het telefoonnetwerk, het internet of een andercommunicatienetwerk, zal de Klant respectievelijk de Gebruiker, zorgen dat de desbetreffendePartner of P-exploitant op een andere, door die Partner of P-exploitant aangegeven wijze gepastebetaling ontvangt.5.2.3 De Klant respectievelijk de Gebruiker is verantwoordelijk voor eventuele schade die door de Klant,de Gebruiker, het betreffende voertuig van de Klant of andere eigendommen van de Klant of de

13Gebruiker wordt veroorzaakt in verband met het opladen van het betreffende voertuig , tenzijanderszins bepaald in artikel 11.12.6 Bijzondere voorwaarden voor de Parkeerbegeleidingsdienst6.1 Met de Parkeerbegeleidingsdienst kan de Gebruiker suggesties ontvangen over beschikbareParkeerterreinen en/of Laadstations in de buurt van de Gebruiker; dit gebeurt met behulp van de gps-functie van de App of een andere van tijd tot tijd door EasyPark goedgekeurde technische oplossingdie compatibel is met de Parkeerbegeleidingsdienst.6.2 Voor de Parkeerbegeleidingsdienst wordt vereist dat de Gebruiker de App of de AutoApp gebruikt,zoals van toepassing, en de functie “locatievoorzieningen aan” en/of “push-berichten toestaan” opzijn mobiele telefoon of andere technische oplossingen die door EasyPark worden goedgekeurd, heeftingeschakeld.6.3 EasyPark garandeert niet dat de Parkeerterreinen/Laadstations die worden voorgesteld door deParkeerbegeleidingsdienst daadwerkelijk beschikbaar zijn, noch dat de Parkeerbegeleidingsdienst deGebruiker altijd op correcte wijze naar dat Parkeerterrein/Laadstation begeleidt. EasyPark is wat datbetreft niet aansprakelijk.7 Prijzen en vergoedingen7.1 De omvang en berekening van eventuele aan EasyPark te betalen prijzen of vergoedingen zijnafhankelijk van het door de Klant gekozen Productpakket. Informatie over de relevantestandaardprijzen voor de Diensten zijn te vinden op de Website, tenzij Partijen in de Overeenkomstanders zijn overeengekomen. De standaardprijzen kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen. Deactuele standaardprijzen worden op de Website gepubliceerd. Alle prijzen en vergoedingen zijnweergegeven exclusief btw. Parkeerkosten en Laadkosten zijn afhankelijk van het feitelijke gebruikdoor de Klant en de Gebruikers van de Parkeerdienst en de Laaddienst, en zijn een aanvulling op enniet inbegrepen in de prijzen en vergoedingen van EasyPark. Voor Gebruikers die de App of deAutoApp gebruiken, zal EasyPark informatie verstrekken over de basis voor het berekenen van deparkeerkosten of laadkosten, al naar gelang het geval, in de App of de AutoApp, al naar gelang vantoepassing.7.2 Het prijsmodel van EasyPark voor de Productpakketten (b.v. exclusief Parkeerkosten of Laadkostenbestaat momenteel uit:(a) een eenmalige vergoeding bij goedkeuring van een registratie;(b) een transactievergoeding te betalen per Gebruiker en transactie, afhankelijk van hetProductpakket dat door de Klant wordt geselecteerd (een keuze die hoofdzakelijk wordtingegeven door de parkeerbehoeften van de Klant en eventuele Gebruiker),(c) maandelijkse abonnementskosten per Gebruiker; en/of(d) een vergoeding per gebruik van Aanvullende dienstenDe Partijen kunnen echter een ander prijsmodel overeenkomen in de Overeenkomst.

14Voor Aanvullende Diensten (zoals de Parkeerbegeleidingsdienst) en andere aanvullende meldingenen functies, die geen deel uitmaken van het desbetreffende Productpakket, worden afzonderlijkevergoedingen in rekening gebracht. Als de Klant tegen factuur betaalt, kunnen factuurkosten vantoepassing zijn in overeenstemming met de Prijslijst.7.3 Voor Aanvullende Diensten die momenteel deel uitmaken van de Productpakketten, of eventuelenieuwe diensten, kunnen in de toekomst mogelijk afzonderlijke vergoedingen gelden.7.4 Onverminderd het bepaalde in artikel 18.1 behoudt EasyPark zich het recht voor zijn prijzen entarieven te wijzigen, inclusief wijzigingen in vaste abonnementskosten en de Prijslijst. Dergelijkeaanpassingen gaan niet eerder in dan 30 dagen nadat de Klant over de wijziging is geïnformeerd.Voor Diensten met een prijs of vergoeding die op een ‘per transactie’-basis wordt berekend (zie 7.3(b)), zijn dergelijke wijzigingen onmiddellijk van kracht voor alle toekomstige transacties. Ditbetekent dat de gewijzigde prijzen of vergoedingen in een dergelijk geval van toepassing zijn op hettijdstip waarop de Klant om een Dienst verzoekt. Dienovereenkomstig kunnen dergelijke prijzen envergoedingen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijzen envergoedingen die op het betreffende tijdstip van toepassing zijn, worden getoond in de (Auto) App enop de Website wanneer de Klant een Dienst aanvraagt en boekt.8 Betalingsvoorwaarden etc.8.1 Betaling vindt plaats op rekening, door afboeking van de geregistreerde betaalkaart, of door middelvan een andere betaalmethode die door EasyPark van tijd tot tijd wordt goedgekeurd. Bij deregistratieaanvraag kiest de Klant een betaalmethode in verband met zijnregistratie, mits de betalingop rekening onderhevig is aan de goedkeuring van EasyPark van tijd tot tijd. Voor informatie overaanvullende betalingsvoorwaarden van toepassing op elke respectievelijke betalingsmethode wordtverwezen naar de betreffende betaaldienstverlener of zoals opgenomen in dit artikel 8.8.2 De Klant neemt onherroepelijk de aansprakelijkheid op zich om Parkeerkosten, Laadkosten of anderebedragen die door een Gebruiker worden gemaakt tijdens het gebruik van de Diensten te betalen.8.3 EasyPark behoudt zich het recht voor kredietbeoordelingen uit te voeren met betrekking tot de Klantvoorafgaand aan een aanvraag voor registratie en tijdens de duur van de Overeenkomst.8.4 De maandelijkse abonnementsvergoeding, indien van toepassing, wordt maandelijks vooraf inrekening gebracht en is niet restitueerbaar. Overige prijzen en vergoedingen (behoudens hetgeen inartikel 5 is vermeld) worden bij aanvang of beëindiging van de desbetreffende Dienst overeenkomstigde door de Klant en/of Gebruiker geselecteerde betaalmethode in rekening gebracht respectievelijkgefactureerd. De Klant gaat hierbij akkoord met het in rekening brengen hiervan, indien vantoepassing.8.5 Parkeerkosten, Laadkosten en de toeslag van EasyPark, indien van toepassing overeenkomstig hetdoor de Klant geselecteerde Productpakket, worden doorgaans in rekening gebracht respectievelijkgefactureerd (i) in verband met het initiëren door EasyPark van de procedure voor het overdragen vande betreffende bedragen voor de Parkeer- of Laadkosten aan de betreffende P-exploitant of Partner, of

15(ii) als EasyPark optreedt als wederverkoper met betrekking tot de Laaddienst, nadat de betreffendeLaadsessie is beëindigd.8.6 Wanneer betaling tegen factuur wordt gedaan, zal de factuur worden betaald in overeenstemming metde betalingsvoorwaarden zoals daarin vermeld.8.7 Als EasyPark op basis van zijn risico- of kredietbeoordeling van de Klant dit nodig acht, kanEasyPark met onmiddellijke ingang een bankgarantie of andere zekerheidsstelling eisen van de Klant.8.8 Als betaling niet tijdig plaatsvindt, is EasyPark gerechtigd overeenkomstig artikel 6:119a BWboeterente in rekening te brengen vanaf de uiterste betaaldatum totdat volledige betaling heeftplaatsgevonden. EasyPark heeft recht op vergoeding van de kosten die in verband met het innen vanverschuldigde bedragen zijn gemaakt (zoals betalingsherinneringen of aanmaningen).8.9 Indien de betaling niet tijdig plaatsvindt, heeft EasyPark bovendien het recht om het account van deKlant en Gebruiker te deactiveren en daarmee de Dienst voor Klant en Gebruiker onbeschikbaar temaken, totdat de betalingen zijn ontvangen en het account opnieuw is geactiveerd. VoorCameraParkeren houdt dit tevens in dat een dergelijke functionaliteit wordt gedeactiveerd, wanneerhet account inactief wordt, en dat de Klant en/of – indien van toepassing – de Gebruiker defunctionaliteit opnieuw dient te activeren, voordat de Dienst weer kand worden gebruikt. EasyPark isniet verantwoordelijk voor enige claim tegen de Klant of Gebruiker, bijvoorbeeld met betrekking totniet-betaling van toepasselijke parkeertarieven, gedurende een tijd dat het account van de Klant ofGebruiker inactief was.8.10 Onverminderd het bepaalde in artikel 18 behoudt EasyPark zich het recht voor om defactureringsfrequentie te veranderen zonder voorafgaande toestemming van de Klant.9 Riverty Consolidated Direct Debit9.1 Riverty Consolidated Direct is een automatische incasso betaalmethode die beschikbaar is voordaartoe in aanmerking komende klanten in Nederland. Dit kunnen zowel particulieren (van tenminste18 jaar oud) als bedrijven zijn. Of de Klant in aanmerking komt voor Riverty Consolidated DirectDebit wordt beoordeeld per transactie en is afhankelijk van het succesvol doorlopen van fraude- enkredietwaardigheidscontroles. Deze controles worden uitgevoerd door onze externebetalingsdienstverlener, Riverty GmbH, Gütersloher Stra. 123, 33415 Verl, Germany (“Riverty”).Voor meer informatie over hun fraude- en kredietwaardigheidscontroles, zie het Riverty PrivacyStatement. Als er een vermoeden is van een frauduleuze transactie of de kredietwaardigheidscontroleniet aan de gestelde criteria voldoet (bijvoorbeeld wanneer sprake is van openstaande schulden),behoudt Riverty zich het recht voor om het gebruik van Riverty Consolidated Direct Debit af tewijzen en te blokkeren. Wij wijzen erop dat Riverty optreedt als individueleverwerkingsverantwoordelijke en niet als onze verwerker wanneer zij gegevens verwerkt voor fraude-en kredietwaardigheidscontroles en betaaltransacties verwerkt in verband met Riverty ConsolidatedDirect Debit. Voor meer informatie over hoe Riverty uw persoonsgegevens verwerkt, zie hier hunprivacy statement.

169.2 Het gebruik van Riverty Consolidated Direct Debit vereist verder een SEPA Direct Debitbetalingsmachtiging, waarmee de Klant toestemming geeft aan (i) EasyPark om – via onzebetalingsdienstverlener Riverty – instructies aan de bank van de Klant te geven om de rekening vande Klant te debiteren, en (ii) de bank van de Klant om de rekening van de Klant op de afgesprokendatum in overeenstemming met de instructies te debiteren. Daarnaast staat de Klant er jegens ons enRiverty voor in dat de Klant bevoegd is om over de rekening te beschikken en dat de rekeningvoldoende tegoeden heeft.9.3 Voor parkeertransacties en Productpakketten met een vaste maandelijkse vergoeding waarvoor viaRiverty Consolidated Direct Debit wordt betaald, wordt een factuur aan de Klant verstrekt op detweede werkdag van iedere maand volgend op de maand waarin de Klant de diensten heeftafgenomen. De factuur bevat een overzicht van de Productpakketten met een vaste maandelijksevergoeding en/of alle parkeertransacties en/of andere transacties die door middel van RivertyConsolidated Direct Debit zijn uitgevoerd in de voorgaande maand. Het bedrag dat op de factuurvermeld staat is verschuldigd vanaf het moment van ontvangst van de factuur, maar niet voor hetverstrijken van de termijn van de zogeheten vooraankondiging conform de SEPA Direct Debit-regels.De vooraankondiging (“Pre-notificatie”) wil zeggen iedere aan de Klant gerichte melding(bijvoorbeeld op de factuur) van een afschrijving via SEPA Direct Debit. De overeengekomen termijnvoor Pre-notificatie is drie dagen na ontvangst van de maandelijkse factuur. Zoals hierboven vermeldwordt het openstaande bedrag door onze betalingsdienstverlener Riverty geïncasseerd (vanaf hetmoment dat het verschuldigd is) van de rekening die de Klant heeft aangegeven in de SEPAautomatische incasso machtiging.9.4 Indien de SEPA automatische incasso niet slaagt, draagt EasyPark de betreffende gefactureerdevordering, inclusief alle bijbehorende rechten en aanspraken, over aan Riverty en heeft Riverty hetrecht om alle verschuldigde bedragen in eigen naam direct van de Klant te incasseren (“Overdrachtvan de Vordering”). In geval van een dergelijke overdracht kan Riverty dezelfde rechten aangaandebetaling tegenover de Klant inroepen als Easypark tegen de Klant kan inroepen op grond van deovereenkomst tussen de Klant en Easypark. De vordering op de Klant kan te allen tijde eenzijdig doorRiverty worden overgedragen aan een derde, waaronder een incassobureau.9.5 In geval van achterstallige betaling zal Riverty de Klant een herinnering sturen waarin de Klant wordtverzocht binnen 14 dagen te betalen en gewaarschuwd dat, indien de betaling niet binnen 14 dagen isontvangen, de Klant incassokosten verschuldigd zal zijn overeenkomstig de Nederlandse wettelijkeregels. Wanneer de Klant geen gevolg geeft aan deze aanmaning door het openstaande bedrag tevoldoen binnen de gestelde termijn, zal Riverty een deel van de incassokosten in rekening brengen eneen tweede herinnering sturen. Indien de Klant aan deze tweede herinnering eveneens geen gevolggeeft, kan Riverty een aanvullend deel van de incassokosten in rekening brengen en een derde enlaatste herinnering sturen. Indien de Klant ook geen gehoor geeft aan deze laatste herinnering, kan hetresterende bedrag aan incassokosten in rekening worden gebracht in overeenstemming met deNederlandse wettelijke regels en kunnen incassomaatregelen worden getroffen. Voor de betreffende

17(delen van) incassokosten, zie: https://www.easypark.com/nl/riverty-incassokosten. Aanmaningenkunnen per e-mail worden verstuurd. Krachtens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijkeincassokosten is het totale bedrag dat Riverty aan incassokosten in rekening mag brengen 15% vanhet openstaande bedrag, met een minimum van €40 (veertig euro). Daarnaast heeft Riverty vanaf detweede herinnering het recht om maandelijks wettelijke rente in rekening te brengen over hetopenstaande bedrag. Voor zover de Klant van onze diensten gebruikmaakt voor doeleinden dieverband houden met diens handel, bedrijf, ambacht of beroep is deze alinea niet van toepassing enhebben wij het recht om incassokosten te verhalen vanaf het moment van ingebrekestelling.9.6 Bezwaren tegen in rekening gebrachte bedragen in verband met de diensten van EasyPark dienen teworden gemeld aan EasyPark. Vragen ten aanzien van de incasso en bezwaren tegen in dat verband inrekening gebrachte bedragen dienen te worden gemeld aan Riverty.10 Beschikbaarheid van het EasyPark-systeem, intellectuele-eigendomsrechten etc.10.1 Het EasyPark-systeem en de diensten zijn voortdurend in ontwikkeling en kunnen van tijd tot tijdworden bijgewerkt of gewijzigd of in overeenstemming met artikel 14.4 stopgezet,.10.2 Het EasyPark-systeem is over het algemeen 24 uur per dag beschikbaar, maar de beschikbaarheid kanworden onderbroken door geplande upgrades, aanpassingen en onderhoud of door onverwachtesysteemfouten. De Klant respectievelijk de Gebruiker erkennen dat software nooit in alle mogelijkesituaties kan worden getest en dat er sprake kan zijn van afwijkingen van de overeengekomenfunctionaliteit en onverwachte fouten en storingen. EasyPark behoudt zich het recht voor hetEasyPark-systeem met nieuwe functies te updaten of het EasyPark-systeem anderszins aan te passen,bijvoorbeeld om het aan te laten sluiten bij nieuwe technologie, nieuwe beveiligingsnormen ofnieuwe administratieve procedures.10.3 Alle auteursrechten (met inbegrip van de rechten op computerprogramma’s, gegevensbestanden,broncodes, objectcodes en algoritmes) en andere intellectuele eigendomsrechten (met inbegrip vanhandelsmerken en octrooirechten) waar dan ook ter wereld op het EasyPark-systeem en de inhoudervan zijn eigendom van EasyPark of haar leveranciers en partners. Geen enkele van deze rechtengaan over op de Klant op grond van de Overeenkomst of op de Gebruiker op grond van dezeAlgemene Voorwaarden. Respectievelijk de Klant en eventuele Gebruikers zullen zich onthouden vanhandelingen die inbreuk maken op de (intellectuele eigendoms)rechten van EasyPark, haarlicentiegevers of andere derden. Het is niet toegestaan het EasyPark-systeem of de inhoud daarvanvoor commerciële doeleinden te gebruiken of anderen het recht te verlenen op het gebruik ervan voordeze doeleinden. De Klant respectievelijk de Gebruiker hebben niet het recht de software in hetEasyPark-systeem te kopiëren, te verspreiden, te verkopen, te publiceren, over te dragen, uit te lenen,in sublicentie te geven, aan te passen of anderszins te vervreemden of ten aanzien daarvanhandelingen uit te voeren. De Klant respectievelijk de Gebruiker hebben niet het recht reverse-engineering, decompilatie of disassemblage toe te passen of op enige wijze te proberen zichzelftoegang tot de broncode van de software te verschaffen. Naast het recht van de Klant respectievelijk

18de Gebruiker op informatie op grond van artikel 3.2.1.2 heeft respectievelijk de Klant noch deGebruiker het recht - zelf of via anderen - om gegevens te verzamelen en op te slaan van de App, deAutoApp en de Website.10.4 De Klant respectievelijk de Gebruiker zullen zorgen dat alle informatie en materialen die de Klant ofde Gebruiker aan het EasyPark-systeem overdraagt vrij zijn van schadelijke elementen of broncode ofmalware (zoals virussen, wormen en Trojaanse paarden). De Klant respectievelijk de Gebruikerdienen ervoor te zorgen dat de informatie die de Klant of de Gebruiker naar Business Self-Serviceuploadt of via de App of de AutoApp of het Portaal, indien toepasselijk, ter beschikking stelt geeninbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden of andere rechten en niet in strijd is mettoepasselijke wet- of regelgeving.11 Aansprakelijkheid van EasyPark11.1 De totale aansprakelijkheid van EasyPark ten opzichte van de Klant gedurende een kalenderjaarbedraagt in geen geval meer dan 10 procent van de totale kosten (met aftrek van Parkeerkosten enLaadkosten) betaald door de Klant gedurende het voorgaande kalenderjaar, behoudens opzet ofbewuste roekeloosheid van EasyPark.11.2 Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van EasyPark uit voor grovenalatigheid en opzettelijk wangedrag, of overlijden en persoonlijk letsel veroorzaakt door denalatigheid van EasyPark, of enige andere vorm van aansprakelijkheid die niet kan wordenuitgesloten of beperkt onder de toepasselijke wetgeving.11.3 EasyPark is niet aansprakelijk voor:a) verlies van of schade aan het voertuig of andere eigendommen van de Klant of Gebruikertijdens het gebruik van Parkeerterreinen of Laadstations;b) de diensten aangeboden door P-exploitanten of Partners; ofc) indirecte, bijzondere of gevolgschade zoals bijvoorbeeld reputatieschade, schade als gevolgvan bedrijfsonderbreking, systeem-/computerstoring, verlies en/of beschadiging vangegevens, gederfde winst en omzet, verlies van klanten, verminderde goodwill en gemistebesparingen of voor schade met betrekking tot de relaties met derde partijen van de Klant ofGebruiker, waar toepasselijk.11.4 Bovendien is EasyPark niet aansprakelijk voor verlies of schade die door de Klant wordt geleden:a) door toedoen of nalaten van de Klant respectievelijk Gebruiker, waaronder dat eenGebruiker (i) een Dienst niet op de juiste wijze heeft gestart of stopgezet (ongeacht of deGebruiker ervoor gekozen heeft een herinnering van EasyPark te ontvangen ofCameraParkeren heeft gebruikt), (ii) verstrekte informatie niet heeft opgevolgd; of (iii) bijhet starten van een parkeeractie het verkeerde Parkeerterrein of Kentekennummer heeftopgegeven (ongeacht of deze informatie handmatig is ingevoerd of na een voorstel via degps-functie in de App of de AutoApp);

19b) doordat de Klant respectievelijk de Gebruiker, zijn verplichtingen op grond van dezeOvereenkomst niet is nagekomen of de aanwijzingen van EasyPark niet heeft nageleefd;c) doordat een Gebruiker zijn voertuig heeft geparkeerd in strijd met de toepasselijke wet- enregelgeving, en/of de regels die door de desbetreffende P-exploitant zijn vastgesteld of regelsdie anderszins van toepassing zijn met betrekking tot het Parkeerterrein waar de Gebruikerhet voertuig parkeert;d) door een fout of onvoldoende functionaliteit (zoals het uitschakelen van de apparatuur of eenniet opgeladen of lege accu) met betrekking tot de (i) Mobiele Telefoon of (ii) anderetechnische apparatuur (bv. het infotainmentsysteem van een voertuig) van de Klantrespectievelijk een Gebruiker, wat kan leiden tot het niet starten of verlengen van eenParkeeractie of Laadsessie (waarbij de Gebruiker risico loopt op bijvoorbeeld eenparkeerboete) of het niet correct beëindigen ervan (waarbij de Gebruiker risico loopt ombijvoorbeeld te veel te betalen voor het parkeren of opladen);e) door falen, verstoring of vertraging van de telefoon, internet of een andercommunicatienetwerk dat wordt aangeboden door een andere partij dan EasyPark, of deacties of nalatigheden van een telecommunicatiebeheerder die de functionaliteit ofbeschikbaarheid van de Diensten beïnvloeden, wat bijvoorbeeld ertoe kan leiden dat detelefoon, Mobiele telefoon of andere technische apparatuur van de Klant of Gebruiker nietkan communiceren met het EasyPark-systeem en een parkeeractie of een Laadsessie nietwordt gestart of verlengd (waarbij de Gebruiker risico bijvoorbeeld een parkeerboeteriskeert) of niet correct wordt beëindigd (waarbij de Klant risico loopt om bijvoorbeeld teveel te betalen voor parkeren of opladen door de Gebruiker);f) door een fout of defect in een technische functie, die het bedrag van de betreffendeParkeerkosten of Laadkosten specificeert;g) door een fout of defect in een CameraParkeerSysteem (inclusief het verkeerd lezen van eennummerplaat);h) doordat de Dienst is geannuleerd door EasyPark om redenen die onjuist blijken, maarwaarvan EasyPark redelijkerwijs dacht dat ze juist waren ten tijde van de annulering, en diedie annulering rechtvaardigden.i) door een onderbreking van of ontoereikende toegang tot een of meerdere Diensten, dieEasyPark redelijkerwijs niet had kunnen voorzien;j) doordat een Laadstation niet goed functioneert;k) doordat een door EasyPark voorgesteld Parkeerterrein/Laadstation niet beschikbaar iswanneer de Gebruiker daar aankomt;l) door verlies of diefstal van de EasyPark-pas van de Gebruiker zonder dat de Klantrespectievelijk de Gebruiker, EasyPark daarvan in kennis heeft gesteld of door anderszinsonbevoegd gebruik ervan;

20m) doordat de Klant respectievelijk de Gebruiker, EasyPark niet op de hoogte heeft gesteld vaneen bekend of vermoedelijk misbruik van het Kentekennummer van een voertuig datgeregistreerd is voor gebruik van Automatisch CameraParkeren;n) doordat een Mobiele telefoon waarop de Gebruiker de App heeft geïnstalleerd, of eenvoertuig waarin de Gebruiker de AutoApp heeft geïnstalleerd, is verloren of gestolen en deKlant of Gebruiker EasyPark niet naar behoren hierover heeft geïnformeerd;o) doordat de GPS-functie van de Mobiele telefoon (in relatie tot de App) of in-car systeem (inrelatie tot de AutoApp) defect of niet nauwkeurig is;p) doordat de Klant respectievelijk de Gebruiker, de Automatisch CameraParkeerservice metbetrekking tot een voertuig niet heeft gedeactiveerd;q) door onbevoegd gebruik van de Aanmeldgegevens en/of de Diensten;r) door een handeling of nalating van een Gebruiker; ofs) door Overmacht (zie artikel 1515).11.5 De Klant erkent en bevestigt dat: (i) EasyPark niet aansprakelijk is voor enige schade of verliesopgelopen door een Gebruiker en (ii) EasyPark schadeloos zal stellen en zal vrijwaren van kostenen/of schadevergoeding als gevolg van vorderingen van een Gebruiker tegen EasyPark.12 De aansprakelijkheid van de Klant12.1 De Klant zal EasyPark vrijwaren en schadeloosstellen voor schade en verlies geleden door EasyParkals gevolg van schuld nalatigheid van de Klant of een Gebruiker, omdat de Klant zijn verplichtingenonder de Overeenkomst niet is nagekomen of anderszins de instructies van EasyPark niet heeftgevolgd, een Gebruiker zijn verplichtingen krachtens deze Algemene Voorwaarden niet isnagekomen of anderszins de instructies van EasyPark niet heeft gevolgd, of door handelingen ofverzuim van een Gebruiker.12.2 De Klant zal EasyPark ook vrijwaren en schadeloosstellen voor vorderingen van derde partijen tegenEasyPark, die een direct of indirect gevolg zijn van het gebruik van de Klant of een Gebruiker vaneen Dienst.13 Klachten13.1 In geval van een gebrekkige Dienst of onjuist in rekening gebrachte kosten dient de Klantonmiddellijk en uiterlijk 60 dagen nadat de desbetreffende Dienst werd gestart of nadat de Klant zichbewust werd c.q. had moeten worden van de desbetreffende onjuist in rekening gebrachte kosten, eenschriftelijke klacht in te dienen bij de klantenservice van EasyPark. In de klacht dient de aard van hetgebrek of de fout duidelijk te worden vermeld. De Klant danwel de Gebruiker, dienen redelijkemedewerking te verlenen aan onderzoek dat EasyPark naar aanleiding van de klacht eventueel zalverrichten.13.2 Klachten betreffende onjuist in rekening gebrachte Parkeerkosten of Laadkosten worden in overlegmet de desbetreffende P-exploitant of Partner afgehandeld. Als een dergelijke klacht wordtgoedgekeurd, zal EasyPark de Klant onverwijld het desbetreffende bedrag crediteren. Als de klacht

21wordt afgewezen, zal EasyPark de Klant van de uitkomst van de behandeling van de klacht op dehoogte stellen en het besluit motiveren. Klachten met betrekking tot een CameraParkeersysteemworden doorverwezen naar de betreffende P-exploitant.13.3 EasyPark kan op ieder moment, ofwel voorafgaand aan dan wel nadat EasyPark de Klant vooreventuele vergoedingen of andere kosten op grond van artikel 12.2 of anderszins heeft gecrediteerd,de Klant en/of Gebruiker verplichtenom bezwaar te maken tegen een overeenkomstige vordering vaneen P-exploitant, Partner of andere derde partij, al naar gelang het geval, als onderdeel van deredelijke assistentie en medewerking van de Klant. Daarnaast zal de Klant en Gebruiker opschriftelijk verzoek van EasyPark ervoor zorgen dat EasyPark elke onderhandeling of geschil met eenderde partij mag behandelen met betrekking tot een geschil of potentieel geschil betreffendedergelijke vergoedingen of kosten die worden geclaimd of gecrediteerd door EasyPark. Dit omvat hetverlenen van alle volmachten of andere machtigingen en alle redelijkerwijs vereiste bijstand aanEasyPark om EasyPark in staat te stellen zich op eigen kosten te verdedigen tegen een dergelijkevordering of potentiële vordering en om in te stemmen met een schikking of anderszins een dergelijkevordering tegemoet te komen of te ontkrachten.14 Looptijd, tussentijdse beëindiging etc.14.1 De Overeenkomst is van kracht vanaf het moment dat de registratie door EasyPark wordt bevestigd(zie artikel 1.5) totdat de Overeenkomst overeenkomstig de voorwaarden in de Overeenkomst wordtbeëindigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.14.2 Tenzij anderszins is overeengekomen tussen de Partijen in de Overeenkomst, kan de Klant deOvereenkomst beëindigen:(a) met onmiddellijke ingang als de Klant een Productpakket zonder maandelijkseabonnementsvergoeding heeft geselecteerd; of(b) per het einde van de volgende kalendermaand volgend op de mededeling van beëindiging alsde Klant een Productpakket met een maandelijkse abonnementsvergoeding (geheel ofgedeeltelijk) heeft geselecteerd.14.3 EasyPark mag de toegang van de Klant en eventuele Gebruikers tot de Diensten onmiddellijkopschorten, het gebruikersaccount van respectievelijk de Klant en eventuele Gebruikers opheffenen/of de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien:a) de Klant een van zijn verbintenissen ingevolge de Overeenkomst wezenlijk schendt;b) de Gebruiker zijn verplichtingen krachtens deze Algemene Voorwaarden wezenlijk schendt;c) de Klant niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet of EasyPark redelijkerwijs magaannemen dat de Klant niet aan deze verplichtingen met betrekking tot EasyPark zalvoldoen, of wanneer de Klant geen geldige betaalkaart of een andere betalingsmethode bijEasyPark heeft geregistreerd;d) verwacht kan worden dat de Klant, naar het redelijke oordeel van EasyPark, failliet zal gaan;

22e) de Klant het EasyPark-systeem of een Dienst gebruikt op een manier die in strijd is met deOvereenkomst of op een manier die schade kan toebrengen aan, of nadelig kan zijn voorEasyPark of een derde;f) de Gebruiker het EasyPark Systeem of een Dienst zodanig gebruikt dat deze AlgemeneVoorwaarden worden geschonden, of op een manier die schadelijk kan zijn voor EasyPark ofeen derde partij;g) er een wezenlijke verandering is in de eigendomsstructuur van de Klant;h) de Gebruiker zijn voertuig herhaaldelijk heeft geparkeerd in strijd met de toepasselijke wet-en regelgeving en/of de regels die door de desbetreffende P-exploitant zijn vastgesteld;i) de Klant respectievelijk de Gebruiker, onjuiste, onvolledige of misleidende informatie heeftverstrekt, ofj) EasyPark het op basis van een algehele beoordeling waarschijnlijk acht dat de Klantrespectievelijk de Gebruiker, betrokken is bij criminele activiteiten of daarmee in verbandkan worden gebracht.14.4 EasyPark kan de Overeenkomst op ieder moment beëindigen of stoppen met het leveren van deDiensten, geheel of gedeeltelijk, met inachtneming van kennisgeving van beëindiging. Dekennisgeving gaat in aan het einde van de kalendermaand volgend op het afleveren van dekennisgeving van beëindiging.14.5 Indien de Klant een Productpakket heeft geselecteerd waarvoor de Klant geheel of gedeeltelijk eenmaandelijkse abonnementsvergoeding betaalt, is het de verantwoordelijkheid van de Klant om deOvereenkomst te beëindigen wanneer een geregistreerd voertuig is verkocht, tijdelijk is uitgeschrevenof anderszins niet zal worden gebruikt, of als een Gebruiker niet langer verbonden is aan de Klant.14.6 Beëindiging van de Overeenkomst door de Klant geschiedt schriftelijk.14.7 Beëindiging van de Overeenkomst (om welke reden dan ook) laat de rechten en/of verplichtingen dievoorafgaand aan de datum van beëindiging van de Overeenkomst voor een Partij zijn ontstaanonverlet.15 OvermachtEasyPark is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor tekortkomingen of vertragingen in denakoming van de Overeenkomst die voortvloeien uit een oorzaak of omstandigheid die buiten deredelijke invloedssfeer van EasyPark vallen, waaronder, maar niet beperkt tot brand, overstromingenof andere natuurrampen, oorlogsdaden, terroristische daden, arbeidsconflicten, uitval van of storingenof vertragingen in het telefoonnetwerk, het internet of een ander communicatienetwerk, beperkingenin het algemene verkeer, ongevallen, explosies, ongeregeldheden, wetgeving of door eenoverheidsinstantie getroffen maatregelen.16 Informatie, persoonsgegevens16.1 De Klant stemt ermee in dat EasyPark de Klant kan identificeren als klant en het logo en handelsmerkvan de Klant kan gebruiken in de promotiematerialen van EasyPark. De Klant kan verzoeken dat

23EasyPark hiermee stopt door contact op te nemen met EasyPark. De Klant erkent dat het 30 dagenkan duren voordat EasyPark een dergelijk verzoek kan verwerken.16.2 De Klant erkent en stemt ermee in dat EasyPark informatie met betrekking tot de Diensten en hetgebruik ervan deelt met P-exploitanten en Partners om aan haar verplichtingen jegens hen te voldoen.De Klant erkent en stemt er mee in dat EasyPark bij de politie of een andere bevoegde instantiemelding kan maken van misbruik van de Diensten, illegale activiteiten, frauduleus of ongepast gedragen/of vermoedens daarvan.Persoonsgegevens worden verwerkt en behandeld in overeenstemming mettoepasselijke wetgeving voor de bescherming van persoonsgegevens en in overeenstemming met hetprivacybeleid van EasyPark.17 EasyPark in andere landen17.1 EasyPark maakt deel uit van een groep ondernemingen (elk een “EP-onderneming”) die dienstenverleent die wezenlijk overeenkomen met de door EasyPark verleende Diensten (de “EP-diensten”)in de landen (met uitzondering van landen die vermeld staan als een franchise) die van tijd tot tijdvermeld worden op www.easyparkgroup.com (elk een “EP-land”). Zie www.easyparkgroup.comvoor informatie over waar binnen een EP-land de EP-diensten gebruikt kunnen worden.17.2 Wanneer een Gebruiker in een ander EP-land (d.w.z. een ander land dan Nederland) verblijft, kan deGebruiker gebruikmaken van de EP-diensten voor zakelijke doeleinden, mits de Klant respectievelijkde Gebruiker instemmen met de toepasselijke algemene voorwaarden van die lokale EP-onderneming.17.3 Bij het gebruik van de lokale EP-diensten gaan de Gebruiker en de Klant een contractuele relatie aanmet het lokale EP-bedrijf en blijven tegelijkertijd Klant van EasyPark.17.4 De EP-diensten worden geleverd door de lokale EP-onderneming, en wanneer de klant/gebruiker deEP-diensten gebruikt, is hij een klant van de lokale EP-onderneming. Wanneer de Klant echtergebruik maakt van de EP-diensten, betaalt de Klant aan EasyPark (en niet de lokale EP-onderneming). De dagelijkse wisselkoersen die door de Zweedse Centrale Bank wordengepubliceerd, worden gebruikt om eventuele kosten die in een EP-land in rekening worden gebracht,om te rekenen naar euro.18 Wijzigingen, overdracht etc.18.1 EasyPark behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden en eventuele BijzondereVoorwaarden te wijzigen. In dat geval stelt EasyPark de Klant daarvan onmiddellijk op de hoogte enstelt EasyPark de nieuwe versie van de Algemene Voorwaarden of de Bijzondere Voorwaarden,indien van toepassing, aan de Klant ter beschikking. Indien de Klant respectievelijk de Gebruiker,daarna van de Diensten gebruik blijft maken, wordt de Klant respectievelijk de Gebruiker, geacht metde wijzigingen te hebben ingestemd.18.2 De Algemene Voorwaarden en eventuele Bijzondere Voorwaarden die van tijd tot tijd gelden zijnbeschikbaar op de Website.

2418.3 Daarnaast heeft EasyPark het recht zijn rechten en/of verplichtingen onder de Overeenkomst zondertoestemming van de Klant aan een andere persoon of partij over te dragen. Daarnaast heeft EasyParkhet recht onderaannemers in te zetten om aan haar verplichtingen op grond van deze Overeenkomst tevoldoen.18.4 Het is de Klant niet toegestaan zonder de schriftelijke toestemming van EasyPark zijn rechten en/ofverplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een andere persoon of entiteit.18.5 De Gebruiker mag zijn rechten en/of verplichtingen op grond van deze Algemene Voorwaarden nietoverdragen aan een andere persoon of partij zonder schriftelijke toestemming van EasyPark.19 Diversen19.1 De Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen EasyPark en de Klant met betrekking totde onderwerpen waarop de Overeenkomst betrekking heeft.19.2 Deze Algemene Voorwaarden vormen de gehele overeenkomst tussen EasyPark en de Gebruiker metbetrekking tot de onderwerpen waarop deze Algemene Voorwaarden betrekking hebben.19.3 Alle kennisgevingen of andere communicatie uit hoofde van de Overeenkomst zullen worden gedaanvia het Portaal, e-mail en/of de (Auto)App.19.4 De Partijen komen overeen dat wanneer een bepaling in de Overeenkomst nietig of niet afdwingbaaris, die bepaling en de andere voorwaarden in de Overeenkomst voor zover toegestaan van toepassingzijn.19.5 EasyPark en de Gebruiker stemmen ermee in dat, mocht een bepaling van deze AlgemeneVoorwaarden ongeldig of onafdwingbaar worden geacht, dergelijke bepaling en de anderevoorwaarden van deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn voor zover dit is toegestaan.19.6 Noch de Overeenkomst noch deze Algemene Voorwaarden kennen exclusieve rechten of plichten toeaan een van beide Partijen.19.7 Deze Algemene Voorwaarden (alsmede de andere voorwaarden die van de Overeenkomst deeluitmaken) zijn in meerdere talen beschikbaar. De Nederlandstalige versie vormt de originele versie.Partijen erkennen dat wanneer er sprake is van verschillen tussen de anderstalige versie en deNederlandstalige versie van de Algemene Voorwaarden, de Nederlandstalige versie prevaleert.20 Toepasselijk recht en geschillen20.1 De Overeenkomst, deze Algemene Voorwaarden en eventuele Bijzondere Voorwaarden wordenbeheerst door en uitgelegd naar Nederlands recht.20.2 De Partijen komen overeen dat geschillen die voortvloeien uit of verband houden met dezeOvereenkomst, respectievelijk deze Algemene Voorwaarden en eventuele Bijzondere voorwaarden ofde schending, beëindiging of nietigheid daarvan, uiteindelijk worden beslecht in overeenstemmingmet de arbitrageregels van het Nederlands Arbitrage Instituut “NAI” zoals momenteel van kracht,waarbij:(a) De arbitrageprocedure wordt gevoerd en alle documenten geleverd aan of door de arbitersworden opgesteld in het Engels, tenzij de Partijen anderszins overeenkomen;

25(b) De zetel van arbitrage in Amsterdam, Nederland is;(c) De arbitragerechtbank 3 (drie) arbiters zal aanstellen. EasyPark en de Klant stellen elk 1(één) arbiter aan en de NAI stelt een derde arbiter aan die de voorzitter zal zijn van dearbitragerechtbank en die een advocaat zal zijn met een Nederlands rechtendiploma ofbevoegd is om Nederlands recht uit te oefenen. Als een Partij geen arbiter heeft aangewezenbinnen 30 (dertig) dagen nadat hierom is verzocht of een kennisgeving hierover isontvangen, zal de NAI deze arbiter aanwijzen;(d) De arbitragerechtbank zal beslissen in overeenstemming met de regels van de wet; en(e) De Partijen zullen niet worden belet om een onmiddellijke voorziening aan te vragen in eenkort geding voor een bevoegde rechtbank in plaats van arbiters.21 KlantenserviceDe klantenservice van EasyPark beantwoordt vragen over de Overeenkomst, deze AlgemeneVoorwaarden, eventuele Bijzondere voorwaarden en de door EasyPark verleende Diensten gedurendekantooruren op werkdagen in Nederland.Telefoonnummer: 085 - 0657180E-mailadres: zakelijk@easypark.net* * *

26BIJZONDERE VOORWAARDEN VOOR DE GASTPARKEERDIENSTVan kracht per 2 september 20241. Algemeen1.1 Deze bijzondere voorwaarden voor de Gastparkeerdienst (de “Voorwaarden voor Gastparkeren”)zijn van toepassing in aanvulling op de algemene voorwaarden van EasyPark voor zakelijke klanten(de “Algemene voorwaarden”) wanneer EasyPark Gastparkeerdienst verleent (zoals hieronderomschreven), wat een Aanvullende Dienst is aan Klanten Nederland.1.2 De Gastparkeerdienst wordt verstrekt in overeenstemming met verplichte wetgeving en inovereenstemming met:• Individueel overeengekomen voorwaarden;• Deze Gastparkeervoorwaarden; en• De Algemene voorwaarden.In het geval van strijdigheid tussen de bovenstaande bepalingen, zullen deze van toepassing zijn in debovenstaande volgorde.1.3 Termen die in de Algemene Voorwaarden zijn omschreven zullen dezelfde betekenis hebben als indeze Gastparkeervoorwaarden tenzij anderszins uitdrukkelijk is bepaald.2. De Gastparkeerdienst2.1 Door middel van de “Gastparkeerdienst” kan de Klant, via het Portaal, de betreffende P-exploitantmeedelen dat een parkeeractie door een klant of de Klant (een “Externe Gebruiker”) begint eneindigt, en indien nodig de parkeertijd te verlengen. Met betrekking tot bepaalde Parkeerterreinenzoals aangegeven in het Portaal, kan de Klant echter alleen een vaste parkeertijd doorgeven aan de P-exploitant, die niet eerder kan worden beëindigd of verlengd.2.2 De Gastparkeerdienst omvat ook de inning door EasyPark van de betreffende Parkeerkosten van deKlant en de overdracht van het bedrag aan de betreffende P-exploitant, in verband met de beëindigingvan de parkeeractie door de Klant, of het starten van een vaste parkeertijd via de Gastparkeerdienst.2.3 De Klant is verantwoordelijk voor parkeren door een Externe Gebruiker via de Gastparkeerdienst(inclusief, maar niet beperkt tot, de aansprakelijkheid voor betaling voor dergelijk gebruik, indien vantoepassing) en zal ervoor zorgen dat dit gebruik in overeenstemming is met de Overeenkomst. DeKlant zal Externe Gebruikers van tijd tot tijd informeren over de inhoud van de Algemenevoorwaarden en deze Voorwaarden voor de Gastparkeerdienst en zal ervoor zorgen dat het parkerendoor de Externe Gebruikers via de Gastparkeerdienst in overeenstemming is met de AlgemeneVoorwaarden, deze Gastparkeervoorwaarden en instructies die EasyPark van tijd tot tijd geeft. DeKlant is verantwoordelijk voor schuld, verzuim of schending van deze voorwaarden door ExterneGebruikers.

273. Toegang tot het Portaal etc.Een voorwaarde voor toegang tot het Portaal door de Klant is dat EasyPark de Klant heeftgoedgekeurd voor gebruik van de Gastparkeerdienst. Deze goedkeuring kan op verzoek van de Klantworden gegeven.4. Gebruiksvoorwaarden4.1 De Gastparkeerdienst kan alleen worden gebruikt op Parkeerterreinen die:(i) op elk willekeurig moment staan vermeld op de lijst “EasyPark werkt hier”, beschikbaar opde Website; of(ii) parkeermeters hebben met EasyPark-stickers, of anderszins tekens of markeringen hebbenvan EasyPark, die aanduiden dat EasyPark met de P-exploitant samenwerkt in relatie tot hetbetreffende Parkeerterrein en(iii) niet staan aangeduid als onverenigbaar met de Gastparkeerdienst in het Portaal.4.2 Wanneer de Gastparkeerdienst wordt gebruikt, zal de Klant een parkeeractie starten via het Portaal.Om te zorgen dat de parkeeractie goed is gestart, zal de Klant controleren of een bevestiging van degestarte parkeeractie is ontvangen via het Portaal.4.3 Wanneer de Gastparkeerdienst wordt gebruikt, zal de Klant in verband daarmee het Nummerbord vanhet geparkeerde voertuig en het betreffende Parkeerterrein doorgeven. Het is de verantwoordelijkheidvan de Klant om het correcte Parkeerterrein en Nummerbord door te geven. EasyPark accepteert geenaansprakelijkheid als het verkeerde Parkeerterrein of Nummerbord is doorgegeven (zie artikel6.1.1.a)).4.4 EasyPark verstrekt informatie over parkeeracties door een Externe Gebruiker in het Portaal en dezeinformatie wordt normaal gesproken ten minste twaalf maanden bewaard.5. De verplichtingen en verantwoordelijkheid van de Klant5.1 De Klant zal te allen tijde toepasselijke wet- en regelgeving en de regels vastgelegd door debetreffende P-exploitant op elk willekeurig moment of die anderszins van toepassing zijn metbetrekking tot het Parkeerterrein waar de Externe Gebruiker het voertuig parkeert naleven en zalervoor zorgen dat Externe Gebruikers deze ook altijd naleven.5.2 De Klant is er verantwoordelijk voor dat de parkeeractie correct wordt gestart en dat het vermeldeParkeerterrein en het Nummerbord correct zijn, zoals uiteengezet in artikel 4.3.5.3 De Klant is er verantwoordelijk voor om te zorgen dat een gestarte parkeeractie wordt beëindigd. Alsde Klant geen eindtijd of totale parkeertijd heeft aangegeven bij aanvang van het parkeren, is de Klantverantwoordelijk voor het handmatig beëindigen van de parkeeractie.5.4 Als de Gastparkeerdienst niet beschikbaar is of buiten werking op het moment dat de ExterneGebruiker parkeert of op enig moment tijdens de parkeeractie van de Externe Gebruiker (b.v. doorredenen te wijten aan de technische apparatuur gebruikt door de Klant of storing, onderbreking ofvertraging in het telefoon, internet of ander communicatienetwerk) is de Externe Gebruikerrespectievelijk de Klant, verantwoordelijk voor het doen van een gepaste betaling aan de P-exploitant

28op een andere manier die is aangegeven door de P-exploitant (b.v. door betaling bij een betreffendeparkeermeter) waarbij EasyPark, om twijfel te voorkomen, de Klant geen Gastparkeerdienst zalverlenen met betrekking tot een dergelijke parkeeractie.5.5 De Klant respectievelijk de Externe Gebruiker, is verantwoordelijk voor parkeerboetes en kosten voorhet incorrect parkeren (die kunnen worden meegedeeld of geïnd in verband metparkeerovertredingen) en de betaling ervan. Parkeerovertredingen zijn een zaak tussen de Klantrespectievelijk de Externe Gebruiker, en de betreffende P-exploitant of de politie. EasyPark blijftneutraal in dergelijke geschillen, maar EasyPark mag naar eigen goeddunken en informatie aan departijen in het geschil verstrekken.6. Aansprakelijkheid6.1 Aansprakelijkheid van EasyPark6.1.1 Naast de beperking van de aansprakelijkheid van EasyPark op grond van het bepaalde in artikel 10van de Algemene Voorwaarden is EasyPark niet aansprakelijk voor schade of verlies opgelopen doorde Klant als gevolg van:a) Schuld of nalatigheid van de Klant of Externe Gebruikers, zoals onder meer dat de Klant (i)de Gastparkeerdienst niet goed heeft gestart of beëindigd, of (ii) het verkeerde Parkeerterreinof Nummerbord heeft doorgegeven toen een parkeeractie werd gestart.b) het parkeren van een voertuig door een Externe Gebruiker in overtreding van toepasselijkewet-, regelgeving en/of regels bepaald door de betreffende parkeerexploitant, of enige anderetoepasselijke regels met betrekking tot het Parkeerterrein waar de Externe Gebruiker hetvoertuig parkeert; ofc) een handeling of verzuim van een Externe Gebruiker, zoals het geval is.6.1.2 EasyPark is niet aansprakelijk voor schade of verlies opgelopen door een Externe Gebruiker.6.1.3 EasyPark is niet aansprakelijk voor schade met betrekking tot relaties van Externe Gebruikers metandere derde partijen.6.2 Aansprakelijkheid van de Klant6.2.1 De Klant neemt onherroepelijk de aansprakelijkheid op zich voor betaling van Parkeerkosten gemaaktdoor Externe Gebruikers voor gebruikmaken van de Gastparkeerdienst.6.2.2 Naast artikel 11 van de Algemene Voorwaarden zal de Klant EasyPark vrijwaren enschadeloosstellen voor schade of verlies geleden door EasyPark als gevolg van schuld of nalatigheidvan Externe Gebruikers en handelingen of verzuim van Externe Gebruikers.7. Diversen7.1 Ongeacht het bepaalde in artikel 9.3 van de Algemene Voorwaarden kan de Klant deGastparkeerdienst gebruiken voor commerciële doeleinden.

297.2 In aanvulling op artikel 12 van de Algemene Voorwaarden zal de Klant ervoor zorgen dat de ExterneGebruiker redelijke medewerking verleend aan EasyPark in verband met onderzoek dat wordt gedaannaar aanleiding van een klacht.7.3 In aanvulling op artikel 13.3 van de Algemene Voorwaarden heeft EasyPark het recht omonmiddellijk de toegang tot de Diensten door de Klant en eventuele Gebruikers op te schorten, derespectievelijke gebruikersaccount van de Klant en Gebruiker te annuleren en/of de Overeenkomstmet onmiddellijke ingang te beëindigen als:a) Externe Gebruikers herhaaldelijk voertuigen hebben geparkeerd in strijd met toepasselijkewet- of regelgeving en/of regels bepaald door betreffende P-exploitanten; ofb) EasyPark, gebaseerd op een algemene beoordeling, het waarschijnlijk acht dat een ExterneGebruiker betrokken is bij of te maken heeft met criminele activiteiten.