EasyPark Business: Solucionando el estacionamiento empresarial con los clientes en mente
Jenni Jyrkinen, Head of B2B Sales Finland
Una historia de éxito desde Finlandia
En EasyPark Business, nuestra estrategia se centra en el éxito del cliente, asegurando que ofrecemos soluciones personalizadas que realmente abordan las necesidades de nuestros clientes. Nos enorgullece trabajar en estrecha colaboración con nuestros clientes, involucrándolos en conversaciones para co-crear soluciones que aporten un valor real.Al simplificar el estacionamiento diario para empleados y conductores frecuentes, EasyPark Business garantiza una experiencia sin complicaciones, permitiéndoles concentrarse en sus tareas. Mientras tanto, la solución agiliza la gestión de los gastos de estacionamiento para los administradores, facilitando el seguimiento y la gestión de los costos. Este enfoque centrado en el cliente mejora la experiencia de estacionamiento y proporciona a los equipos financieros un sistema eficiente y transparente que reduce la burocracia y optimiza la supervisión.
Jenni Jyrkinen, directora de ventas B2B en Finlandia, trabajó de cerca con Bravida Finland Oy, un proveedor líder de soluciones de construcción energéticamente eficientes en los países nórdicos, para ofrecer una solución fluida y centrada en el cliente. La adopción de la solución digital completa de EasyPark Business por parte de Bravida proporcionó a los instaladores una aplicación de estacionamiento fácil de usar, mientras que el personal administrativo contó con un portal práctico para la gestión de gastos y la generación de informes.
El compromiso de Jenni de entender los desafíos y necesidades únicas de Bravida resalta el poder de un enfoque personalizado, transformando la gestión del estacionamiento y facilitando la vida de todo el equipo.
Lee la entrevista de Jenni para conocer más sobre sus ideas y cómo EasyPark Business puede crear espacio para que tu empresa crezca.
¿Cómo personalizó Bravida la solución de EasyPark Business para satisfacer sus necesidades operativas?
Queríamos crear un servicio fácil y confiable que simplificara toda la administración relacionada con el estacionamiento empresarial para nuestros clientes. Bravida es una gran organización con más de 700 empleados solo en Finlandia. Puedes imaginar que una factura que cubriera todos los gastos de estacionamiento sería demasiado compleja de gestionar entre varios departamentos. Después de discutir con el departamento de finanzas de Bravida, encontramos una solución simplificada emitiendo una factura por departamento.
Cuéntanos sobre tu experiencia al integrar clientes con la solución EasyPark Business.
En una gran organización, es crucial que integremos a toda la empresa con una comunicación clara tanto para los empleados como para los administradores. Decidimos agregar instrucciones al intranet del cliente, integramos a 11 administradores en nuestra plataforma de autoservicio y conectamos a todos los empleados con el servicio EasyPark Business. ¡Realmente hemos perfeccionado la experiencia del usuario en todos los niveles!
Descubre cómo ayudamos a Bravida a lograr el éxito en nuestro estudio de caso completo aquí.
¿Cuál es la parte más gratificante de tu rol?
Para mí, trabajar en ventas, la parte más gratificante es conectar las soluciones adecuadas con las necesidades del cliente. EasyPark Business ofrece soluciones que realmente simplifican las tareas para el departamento financiero, los gerentes y, lo más importante, para todos los empleados.
¿Tienes algún momento memorable de tu experiencia apoyando a los clientes con la solución EasyPark Business?
Es difícil elegir solo uno... He tenido muchos momentos memorables en mis tres años trabajando con la solución EasyPark Business. Lo que realmente me encanta es nuestro enfoque para implementar nuevas soluciones para nuestros clientes. No creamos algo simplemente porque creemos que funcionará; involucramos activamente a nuestros clientes en las discusiones.
Declaración del cliente
Nina Granroth, coordinadora administrativa de Bravida
"El sistema de EasyPark es fácil de usar y está orientado al cliente. Añadir nuevas personas y crear ubicaciones en el servicio es sencillo y rápido. El servicio personalizado para empresas de EasyPark está siempre disponible y la colaboración es proactiva."
Nina Granroth, coordinadora administrativa de Bravida
Encuentra la solución que se adapte a tus necesidades
Para medianas y grandes empresas
En el dinámico entorno de las medianas y grandes empresas, optimizar los costes y racionalizar las operaciones es una prioridad absoluta. Con EasyPark Business, tus empleados pueden gestionar su aparcamiento sin esfuerzo, eliminando la tediosa tarea de solicitar reembolsos de gastos. Descubre cómo EasyPark Business puede mejorar la satisfacción de tus empleados y aumentar la eficiencia administrativa.
Para las pequeñas empresas
En el mundo de las pequeñas empresas y los autónomos, cada momento y cada recurso cuentan. EasyPark Business simplifica la gestión del estacionamiento, ahorrándote tiempo y frustraciones a la hora de encontrar sitio, pagar y gestionar los recibos. Para mayor comodidad, todos tus gastos relacionados con el aparcamiento se consolidan en una misma factura.
Explora más
Blog: Cómo simplificar el aparcamiento para empresas y la gestión de sus gastos
A veces es complicado gestionar los costes y conocer todas las implicaciones del IVA, sobre todo en el caso del estacionamiento de empresa. Si no se dispone de un proceso eficaz, también resulta complejo controlar los comportamientos y gastos de aparcamiento de los empleados.
Caso práctico: Bravida Finlandia avala EasyPark Business por su solución práctica y eficaz
Bravida Finland Oy, proveedor líder de soluciones de construcción energéticamente eficientes en los países nórdicos, abordó su necesidad de racionalizar las operaciones para mejorar la eficiencia laboral tanto de sus instaladores como de su personal administrativo. La adopción de la solución digital completa EasyPark Business dotó a los instaladores de una aplicación de aparcamiento fácil de usar, al tiempo que proporcionó al personal administrativo un cómodo portal para la gestión de gastos y la elaboración de informes. Esta integración ha mejorado significativamente las operaciones diarias de los instaladores y ha aumentado la productividad general de la organización.
Caso de estudio: Cómo una solución digital de aparcamiento optimiza la gestión de los gastos de la flota
En EasyPark, comprendemos los retos a los que se enfrentan las empresas a la hora de gestionar sus flotas. El estacionamiento es uno de esos retos, sobre todo en el caso de los empleados que deben aparcar en varios lugares a lo largo del día. Por eso nos sentimos satisfechos de haber podido ayudar a una empresa alemana líder en redes de telecomunicaciones con nuestra versátil solución digital de pago del aparcamiento. Han logrado optimizar los costes de estacionamiento de su flota y las tareas de gestión de gastos, además de proporcionar a sus empleados una aplicación móvil fácil de usar para gestionar fácilmente sus gastos de aparcamiento.