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Caso práctico: Bravida Finlandia avala EasyPark Business por su solución práctica y eficaz
Bravida Finland Oy, proveedor líder de soluciones de construcción energéticamente eficientes en los países nórdicos, abordó su necesidad de racionalizar las operaciones para mejorar la eficiencia laboral tanto de sus instaladores como de su personal administrativo. La adopción de la solución digital completa EasyPark Business dotó a los instaladores de una aplicación de aparcamiento fácil de usar, al tiempo que proporcionó al personal administrativo un cómodo portal para la gestión de gastos y la elaboración de informes. Esta integración ha mejorado significativamente las operaciones diarias de los instaladores y ha aumentado la productividad general de la organización.
El reto
El personal de Bravida Finlandia se desplaza constantemente por todo el país. Con grandes necesidades de aparcamiento, especialmente en obras dinámicas en las que es difícil predecir la duración del estacionamiento, interrumpir el trabajo para gestionar los parquímetros resulta poco práctico. Además, gestionar los gastos de aparcamiento y los recibos de los instaladores resultaba un quebradero de cabeza para los auditores y el departamento financiero. Con 19 oficinas en todo el país y numerosos departamentos, el registro preciso de los gastos entre departamentos se convirtió en algo crucial, lo que a menudo provocaba pérdidas de tiempo y costes totales poco claros. La necesidad de soluciones de aparcamiento eficientes, sobre todo en zonas urbanas con aparcamiento de pago limitado, se convirtió en una preocupación acuciante para la empresa.
La solución
Bravida exploró el servicio EasyPark Business, una solución digital centralizada para el aparcamiento de empresas, y descubrió rápidamente sus ventajas. Los instaladores gestionan el aparcamiento fácilmente a través de la aplicación, lo que les permite ampliar el tiempo sin abandonar el lugar de trabajo. El panel de control se adaptó a las necesidades de Bravida en facturación electrónica y gestión de gastos, agilizando los procesos y ahorrando un valioso tiempo al personal administrativo. La facturación regional añade flexibilidad al consolidar la información esencial en un único informe y dirigir las facturas directamente a las unidades y centros de costes correctos. Ahora, Bravida ofrece a sus instaladores una experiencia de aparcamiento fluida y flexible, mejorando la eficiencia y la comodidad a través de EasyPark Business.
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El valor para el cliente
Los instaladores de Bravida Finlandia han elogiado la solución EasyPark Business por su facilidad de uso, que les permite gestionar el aparcamiento sin perder tiempo. El personal de la oficina responsable de los gastos de viaje también está muy satisfecho con el servicio de atención al cliente personalizado y las opciones de personalización que ofrece EasyPark, que han automatizado considerablemente la facturación relacionada con el aparcamiento en todas las regiones y unidades. Después de probar otras alternativas a lo largo de los años, Bravida sigue eligiendo EasyPark Business como su solución preferida, al considerar que es la opción más eficaz y fiable para sus necesidades.
Dicho por el cliente
Nina Granroth, coordinadora administrativa de Bravida
El sistema de EasyPark es fácil de usar y cómodo para el cliente. Añadir nuevas personas y crear ubicaciones en el servicio no supone ningún esfuerzo y es rápido. El servicio comercial personalizado que ofrece EasyPark está siempre disponible, y la colaboración es proactiva.
Nina Granroth, coordinadora administrativa de Bravida
Acerca de Bravida
Bravida es el principal proveedor nórdico de servicios e instalaciones de electricidad, calefacción, fontanería y otros sistemas técnicos. Sus valores sirven de brújula, guiando comportamientos y prioridades en las operaciones diarias. El compromiso de Bravida se extiende a los clientes, los empleados y la sociedad, reforzando su liderazgo en el sector.
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