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Matera: l'innovazione digitale al servizio del turismo
Come la tecnologia trasforma l'esperienza dei visitatori in una città patrimonio UNESCO.
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Introduzione
Matera, la città dei Sassi, patrimonio UNESCO e Capitale Europea della Cultura 2019, rappresenta un caso studio interessante di come la digitalizzazione della sosta, unita ad una comunicazione efficace, possa migliorare l’esperienza dei turisti e la vocazione turistica della città.
La sfida
Nel 2022, forti del grande apprezzamento riscosso dall'introduzione dell'app EasyPark nel 2019, il gestore della sosta e l'amministrazione comunale di Matera si trovavano a dover fronteggiare una duplice sfida: da un lato, migliorare ulteriormente l'esperienza dei turisti, fornendo loro informazioni utili sulla sosta durante il loro soggiorno in città, dall'altro lato, ottimizzare la comunicazione relativa alla sosta, garantendo chiarezza e semplicità per evitare disguidi e problemi, sia per i turisti che per i cittadini.
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La soluzione
EasyPark ha saputo cogliere le esigenze di Matera, realizzando 20 totem informativi e 38 tabelle stradali. I totem, ubicati strategicamente nelle vie centrali, offrivano informazioni sulla sosta complete in italiano ed in inglese. L'iniziativa è stata ampiamente apprezzata dai turisti, dimostrando l'efficacia di una comunicazione chiara e accessibile a tutti.
La dichiarazione di Michele Grieco
Michele Grieco, Direttore Operativo TMP per Matera*
“La sosta efficiente e smart è diventata un fattore chiave per la mobilità urbana e per l'attrattività turistica della nostra città. In EasyPark, abbiamo trovato un partner ideale, attento e disponibile che crede come noi che la tecnologia possa e debba facilitare la vita dei residenti e dei turisti”.
Michele Grieco, Direttore Operativo TMP per Matera*
Il commento di Fiorella Salvione
Fiorella Salvione, Account Manager in EasyPark Italia
“Il caso di Matera dimostra come la digitalizzazione della sosta, unita ad una comunicazione efficace, rappresenti un valore aggiunto per le città turistiche. Grazie a questa innovazione, Matera ha potuto migliorare l'esperienza dei visitatori e la propria vocazione turistica.” .
Fiorella Salvione, Account Manager in EasyPark Italia
* Grieco è inoltre Amministratore Unico di SISAS Service, primo gestore della sosta di Matera con cui EasyPark ha inizialmente collaborato.
Pubblicato: 2024-05-08
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