Non posso accedere in App

Naturalmente assicurati di aver inserito la password corretta. In caso di dimenticanza, puoi facilmente resettarla cliccando su 'Ricevi la nuova password via SMS'.
Inoltre verifica il numero di telefono e il Paese.
Se ci sono ancora problemi, controlla la copertura di rete e che il sistema operativo dell' App o del telefono siano aggiornati.
ATTENZIONE:
Alcuni utilizzatori non ricevono il codice di autenticazione (OTP/dual factor authentication) dopo aver effettuato la richiesta da app o da sito internet.
Come procedere?

• Per l'applicazione:

Assicurarsi che l'app e il software del dispositivo siano aggiornati all'ultima versione disponibile.
Gli aggiornamenti potrebbero non essere più disponibili per Iphone 7 e modelli precedenti.

• Per la pagina web:

Seleziona "Non riesci ad accedere" sopra ad "Accedi", procedi con l'invio di SMS oppure email per la creazione di una nuova password, esegui quindi tutti i passaggi richiesti, fino alla ricezione del secondo SMS contenente 6 cifre che permetteranno l'accesso.

Ci scusiamo per l'inconveniente e consigliamo di attendere la risoluzione da parte dei nostri sviluppatori che verrà rilasciata a breve.