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Combien ça coûte ?
La création d’un compte personnel EasyPark est gratuite. Toutefois, lorsque vous utilisez notre service pour payer votre stationnement ou votre recharge, nous ajoutons des frais de service aux coûts versés à l’opérateur qui possède ou gère la place de stationnement ou le point de recharge. Selon l’offre EasyPark que vous choisissez, vous pouvez régler ces frais de stationnement via un abonnement mensuel ou à la transaction individuelle. Ces frais de stationnement nous permettent de vous offrir un service de stationnement fluide, incluant la flexibilité de démarrer, arrêter ou prolonger votre stationnement – aussi bien en Suisse que dans plus de 20 autres pays.
Pay per use : EasyPark Small
15% frais de service
Avec l’option pay-per-use EasyPark Small, les clients inscrits chez EasyPark en Suisse paient des frais de service de 15 % du coût du stationnement, avec un montant minimum de CHF 0–0,49. Pour la recharge, les frais de service s’élèvent à 15 % du coût de la recharge, sans montant minimum et plafonnés à CHF 2 par session de recharge. Ces frais de service sont ajoutés au coût total de votre session de stationnement et de votre session de recharge.
Pour les utilisateurs fréquents : EasyPark Go
CHF 4,55/mois
Avec l’abonnement EasyPark Go, vous payez un montant fixe par mois au lieu de frais de service pour chaque session de stationnement ou de recharge. Le service est exactement le même qu’avec l’option pay-per-use, mais pour CHF 4,55 par mois, vous bénéficiez d’un nombre illimité de sessions de stationnement et de recharge, sans frais de service supplémentaires facturés par EasyPark*.
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Voici ce que vous obtenez
Découvrez notre app primée
En créant un compte EasyPark, vous bénéficiez d’un accès complet à toutes les fonctionnalités de l’app. Vous pouvez rapidement démarrer, arrêter et prolonger le stationnement sur voirie, recharger votre véhicule électrique, utiliser le express pay, vous connecter aux systèmes embarqués de votre voiture et accéder à l’assistance client quand vous en avez besoin. De plus, vous disposez d’une couverture internationale et, dans de nombreuses grandes villes européennes, vous pouvez utiliser la fonction FIND pour voir où vous avez le plus de chances de trouver une place disponible.
Si vous stationnez dans le cadre de votre activité professionnelle, nous avons également la solution. Nous proposons une gamme de forfaits business avec abonnement mensuel, afin que vous payiez peu ou pas de frais de service pour chaque session de stationnement.
Pay per use ou abonnement
Si vous préférez payer à l’utilisation avec EasyPark Small, des frais de service sont ajoutés à chaque session de stationnement et de recharge, ainsi qu’à tout service supplémentaire que vous pourriez utiliser. Lorsque vous définissez l’heure de fin en tournant la roue dans l’app, nous vous indiquons le montant exact des frais de service avant de commencer. Les tarifs peuvent varier selon la localisation ou l’opérateur, et toute modification est toujours mise à jour ici sur notre site web.
Avec l’abonnement EasyPark Go, vous payez un montant mensuel fixe qui couvre nos frais de service pour l’ensemble de vos sessions de stationnement et de recharge. Gardez à l’esprit que les coûts réels de stationnement ou de recharge, ainsi que les services supplémentaires (tels que les rappels SMS), ne sont pas inclus dans l’abonnement.
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Paiement de la recharge des véhicules électriques et d’express pay
Recharge des véhicules électriques : L’app affiche le coût par kilowattheure avant que vous ne commenciez la recharge. Une fois votre session terminée, le coût total s’affiche, y compris les frais de service EasyPark correspondant à votre offre, calculés en fonction de l’électricité que vous avez consommée.
Express pay: Une fois express pay activé et utilisé, l’app EasyPark affichera le coût total, incluant la EasyPark service fee selon votre price plan, après la fin de votre session de stationnement. Vérifiez toujours les tarifs de stationnement sur place ou sur le site web de l’opérateur pour obtenir les informations les plus récentes. En savoir plus sur le fonctionnement d'express pay ici.
EasyPark ne délivre pas d’amende
EasyPark fournit un service qui vous permet de gérer et de payer le stationnement plus facilement. EasyPark n’est pas autorisé à émettre ou annuler des amendes de stationnement. Cependant, nous pouvons vous aider en examinant la raison de l’amende et en vous guidant sur les prochaines étapes – il vous suffit de cliquer sur « Signaler une amende » dans l’app, en bas du résumé de votre session de stationnement.
Si vous souhaitez contester votre amende, veuillez vous adresser directement à l’organisme émetteur. Les coordonnées et instructions figurent généralement au bas ou au verso de l’amende. Pour une aide supplémentaire, consultez notre section d’assistance afin d’en savoir plus sur les raisons courantes des amendes de stationnement et sur les conseils pour les éviter.
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* Maximum de quatre plaques d’immatriculation par abonnement.