Pour les administrateurs d'entreprise

En tant qu'administrateur d'un compte entreprise, vous avez la possibilité de vous connectez au Self-service. Là, vous pouvez prendre en charge toutes les questions administratives relatives à un compte entreprise. Les avantages supplémentaires de l'utilisation du self-service sont l'accès aux informations quand vous en avez besoin, et vous n'avez pas besoin d'attendre en files d'attente au téléphone, etc.

Vous pouvez vous connectez ICI, avec les données de connexions que vous avez reçues lors de la création du compte. Évidemment, vous pouvez demander des nouvelles données de connexion en cliquant sur ""Mot de passe oublié"".

Dans le self-service, vous pouvez faire à peu près tout ce que vous souhaitez, que vous demandez habituellement au service client. Ci-après, voici quelques-uns des cas fréquents du service client.

Changement des données du compte:

- Changer/mettre à jour l'adresse, ajouter/retirer les employés, ajouter/retirer les véhicules.

Relatif au paiement:

- Télécharger des factures, voir l'état des factures, ajouter des centres de coûts, déplacer les employés entre les centres de coûts, mettre à jour la carte bancaire (si vous utilisez une carte de débit/crédit), changer le mode de paiement.

Historique de stationnement:

- Voir l'historique de stationnement par employé.

Si vous avez besoin d'aide pour la connexion au self-service ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !