En voi aloittaa pysäköintiä

Varmista, että verkkoyhteys on käytössä ja että mobiilidatan käyttö on sallittu sovelluksellemme. Tarkistathan lisäksi ettei tilisi ole jäädytetty avoimen maksun vuoksi.

Voit myös kokeilla, ilmeneekö sama ongelma myös toisella aluenumerolla. Voit käyttää EasyParkin testialuetta 9 pysäköinnin testaamiseen. Tästä ei synny erillisiä kustannuksia.

Jos ongelma jatkuu, asenna sovellus uudestaan ja päivitä puhelimesi käyttöjärjestelmä uusimpaan versioon. Kyseessä saattaa myös olla väliaikainen palvelinvirhe, joten yritä hetken kuluttua uudestaan.

Mikäli palvelumme ei ole saatavilla tai se on epäkunnossa, asiakas on vastuussa asianmukaisten maksujen suorittamisesta pysäköintioperaattorille jollakin muulla pysäköintioperaattorin tai alueen omistajan ohjeistamalla tavalla.

Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme mahdollisisissa vikatilanteissa. Voimme tarvittaessa käynnistää pysäköinnin asiakaspalvelustamme käsin, mikäli se ei sovelluksen kautta onnistu.