)
Mitä tämä migraatio käytännössä tarkoittaa?
Flowbird on nyt osa EasyPark-perhettä. Yhdistämällä teknologiamme, voimme tarjota entistä laajemman kattavuuden ja enemmän pysäköintipalveluita EasyPark-sovelluksessa.
Miksi kannattaa siirtyä EasyParkiin?
EasyParkin avulla voit käyttää samaa sovellusta yli 3 700 kaupungissa ympäri Eurooppaa. Yhdistämme parhaat puolet molemmista palveluista ja kehitämme pysäköintikokemusta entistä paremmaksi – juuri sinulle.
Mitä minun täytyy tehdä?
Todella helppoa! Lataa EasyPark-sovellus ja luo tili sovelluksen ohjeistuksen mukaan. Sen jälkeen voit aloittaa pysäköinnin saman tien.
Pitääkö minun luoda uusi tili?
Kyllä, luo uusi tili EasyPark-sovelluksen kautta.
Maksanko saman hinnan kuin ennen?
EasyParkin tarjoaman hinnoittelun löydät täältä:
https://www.easypark.com/fi-fi/mita-se-maksaa
Voinko pysäköidä samoissa kaupungeissa kuin ennen?
Tavoitteemme on, että voit jatkaa pysäköintiä kaikissa samoissa kaupungeissa myös EasyParkilla.
Milloin Flowbird-sovellus lakkaa toimimasta?
Flowbird-sovelluksella ei voi enää pysäköidä 1.5.2025 alkaen.
Mitä maksutapoja EasyPark-sovelluksessa on?
Maksutapoja tällä hetkellä ovat maksukortit (debit, credit), MobilePay, Google Pay (Android) ja Apple Pay (iOS).
Kehitämme palveluamme jatkuvasti, tarjotaksemme asiakkaillemme parhaan mahdollisen kokemuksen. Muita maksutapoja saatetaan lisätä tulevaisuudessa.
Miksi sain migraatioon liittyvän viestin, vaikka olen kieltänyt markkinointiviestit?
Kunnioitamme kanssasi tekemäämme sopimusta, ja pyrimme tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen kokemuksen palvelustamme.
Jotta voimme tehdä tämän, olemme lain mukaan velvollisia pitämään sinut ajan tasalla tulevista muutoksista, jotka vaikuttavat palvelukokemukseesi.
Tästä syystä tiedotamme asiasta kattavasti sähköpostitse, sekä suoraan sovelluksessa, jotta kaikki Flowbird-asiakkaat saavat tiedon muutoksesta.
Mihin kaupunkeihin muutos vaikuttaa? Kuinka moneen kaupunkiin?
Tavoite on, että kaikki Flowbirdin kaupungit siirtyvät EasyParkin palvelun piiriin. Suomessa pysäköinti onnistuu EasyParkilla jo kaikissa kaupungeissa, joissa olet käyttänyt Flowbirdia.
Yrityskäyttäjät – B2B
Mikäli haluat yritystilin EasyParkin alle, tulee tällöin luoda uusi tili. Yritistilin pääset luomaan sivulta https://www.easypark.com/fi-fi/yrityksille/tuotteet-ja-hinnat#contact.
Voinko vaihtaa yritys- ja yksityistilin välillä?
Ohjaa kustannukset oikealle tilille vain parilla klikkauksella. EasyParkissa sinulla on sekä yksityinen, että yritystilisi samassa käyttöliittymässä, joten vaihtaminen on erittäin helppoa.
Miten vaihdan yksityistilistä yritystiliin:
1. Käynnistäessäsi pysäköintiä, aseta päättymisaika ja klikkaa ""Jatka""
2. Vahvistusnäkymässä esitetään pysäköintialue, aika, ajoneuvo ja maksutapa. Klikkaa maksutavasta, ja valitse ""Henkilökohtainen"" tai ""Yritys"".
3. Nyt voit käynnistää pysäköinnin!
Miten lisää ajoneuvoja tililleni?
EasyParkilla voit lisätä ja poistaa rekisteritunnuksia tilillesi, ilman lisäkustannuksia. Jos haluat varmistaa, että työntekijät käyttävät yritystiliä henkilökohtaisiin pysäköinteihin, alta löytyy ohjeet, kuinka voit luoda ajoneuvorajoituksia:
1. Sovelluksessa: Käyttäjät voivat lisätä mitä tahansa rekisteritunnuksia valitsemalla valikosta ""Ajoneuvot"", tai pysäköinnin käynnistyksen yhteydessä ""Vahvista pysäköinti"" näkymästä.
2. Jos sinulla on luettelo sallituista ajoneuvoista, voit ladata ne taulukkoon itsepalveluportaalin rajoitukset-osiossa.
Voinko pysäköidä useammalla ajoneuvolla samanaikaisesti?
EasyParkin avulla voit aloittaa pysäköinnin useille ajoneuvoille samanaikaisesti Guest Parking -tuotteen kautta.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja tästä ratkaisusta, ja ottaaksesi Guest Parking -toiminnon käyttöön tililläsi.
Kulujen erittely kustannuspaikoittain
EasyPark helpottaa yrityksesi kustannusten hallinnointia. Luomalla laskutustilejä, voit jakaa kustannukset kustannuspaikoittain, osastoittain tai tiettyjen projektien mukaan.
Hallinnoi laskutustilejä:
1. Kirjaudu sisään EasyParkin itsepalveluportaaliin.
2. Mene kohtaan ”Laskutustilit ” ja luo uusi laskutustili. Tämä voi olla esimerkiksi tietty kustannuspaikka tai osasto, jonka haluat laskutettavan erikseen.
3. Lisää käyttäjiä laskutustilille. Kaikki työntekijöiden tekemät tapahtumat näkyvät sillä laskutustilillä, johon he kuuluvat.
4. Jos haluat eritellä kustannuksia tietylle projektille tai tietyille asiointityypeille, käytä selitteitä. Nämä ovat näkyvissä ja ladattavissa ”Pysäköintihistoria”-näkymässä.
Voinko hallita pysäköintiaika- ja ajoneuvorajoituksia?
EasyPark tarjoaa työkaluja, joilla voit suojata ja hallinnoida tililtänne veloitettavia kuluja. Halusitpa sitten valvoa, että yrityksen ajoneuvoja käytetään asiointitehtäviin, tai estää kulujen syntymisen työajan ulkopuolella, me huolehdimme siitä.
Miten hallitsen rajoituksia?
1. Kirjaudu sisään EasyParkin itsepalveluportaaliin
2. Valitse Rajoitukset → valitse joko Autot tai Aika → valitse laskutustili, johon haluat asettaa rajoituksia. Huomioithan, että tietyt käyttäjät voidaan myös jättää rajoitusten ulkopuolelle.
3. Ajoneuvorajoituksissa voit asettaa listan sallituista ajoneuvoista, joita kuljettajat voivat käyttää. Jos sinulla on esimerkiksi yrityksen autokanta jota työntekijät käyttävät, voit lisätä ne listalle.
4. Valitse aikarajoituksissa laskutustili, sekä työpäivät ja -ajat, jolloin kuljettajasi voivat aloittaa pysäköinnin yritystilillä.
Entä automaattinen kamerapysäköinti?
EasyPark antaa sinulle pääsyn useisille pysäköintialueille, joissa on kamerapysäköinti. Kamerapysäköinti voidaan asettaa käyttöön kullekin ajoneuvolle, mikä helpottaa pysäköintialueille saapumista ja sieltä poistumista.
Miten sallin automaattisen kamerapysäköinnin?
1. Valitse sovelluksen sivuvalikosta “Kamerapysäköinti”
2. Valitse ajoneuvo, jolle haluat sallia kamerapysäköinnin
2. Puomit aukeavat ja pysäköinti käynnistyy automaattisesti, kun ajat sisään pysäköintialueelle
2. Pysäköinti päättyy automaattisesti, kun ajat ulos alueelta