So prüfst du deinen Rechnungsstatus

Als Administrator eines Geschäftskontos kannst du den Status der Rechnungen deines Unternehmens schnell und direkt über das Self-Service-Portal einsehen. So hast du volle Transparenz über deine Abrechnungen, ohne den Kundenservice kontaktieren zu müssen.

So prüfst du deinen Status:

1. Anmelden: Logge dich mit deinen Administrator-Zugangsdaten im Self-Service-Portal auf unserer Website ein.

2. Verlauf anzeigen: Wähle im Menü auf der linken Seite Zahlungsverlauf.

3. Status prüfen: Achte auf die Spalte Status. Jede Rechnung ist deutlich als Bezahlt oder Offen gekennzeichnet.

Offene Beträge verwalten

• Rechnungen herunterladen: Falls eine Rechnung als offen markiert ist, kannst du das Original-PDF herunterladen, indem du auf den Pfeil nach unten neben dem Status klickst.

• Teilweise bezahlte Rechnungen: Wenn eine Rechnung als teilweise bezahlt angezeigt wird, kontaktiere uns bitte unter Angabe der Rechnungsnummer. Wir helfen dir gerne dabei, den Restbetrag zu prüfen.

• Übersicht organisieren: Nutze die integrierten Filter- und Exportoptionen, um dein Ausgabenmanagement und deine Buchhaltung zu vereinfachen.