EasyPark Business: Die kundenorientierte Lösung für geschäftliches Parken
Jenni Jyrkinen, Head of B2B Sales Finland
Eine Erfolgsgeschichte aus Finnland
Bei EasyPark Business steht der Erfolg unserer Kunden im Mittelpunkt. Wir stellen sicher, dass wir maßgeschneiderte Lösungen liefern, die wirklich auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Wir sind stolz darauf, eng mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, sie in Diskussionen einzubeziehen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln, die echten Mehrwert bieten.Indem wir das tägliche Parken für Mitarbeiter und Vielfahrer vereinfachen, sorgt EasyPark Business für ein reibungsloses Erlebnis, das es ihnen ermöglicht, sich auf ihre Aufgaben zu konzentrieren. Gleichzeitig rationalisiert die Lösung die Verwaltung der Parkkosten für Administratoren, sodass die Kosten einfacher nachverfolgt und verwaltet werden können. Dieser kundenorientierte Ansatz verbessert das Parkerlebnis und bietet den Finanz-Teams ein effizientes, transparentes System, das den Papierkram reduziert und die Übersicht optimiert.
Jenni Jyrkinen, Leiterin des B2B-Vertriebs in Finnland, arbeitete eng mit Bravida Finland Oy, einem führenden Anbieter von energieeffizienten Gebäudelösungen in den nordischen Ländern, zusammen, um eine nahtlose, kundenorientierte Lösung zu entwickeln. Der Umstieg von Bravida auf die umfassende digitale Lösung von EasyPark Business ermöglichte es den Installateuren, eine benutzerfreundliche Park-App zu nutzen, während das Verwaltungspersonal eine praktische Plattform für die Kostenverwaltung und Berichterstattung erhielt. Jenni Jyrkinens Engagement, die einzigartigen Herausforderungen und Bedürfnisse von Bravida zu verstehen, unterstreicht die Stärke eines personalisierten Ansatzes, der das Parkkostenmanagement transformiert und das Leben des gesamten Teams erleichtert hat.
Lesen Sie das Interview mit Jenni Jyrkinen, um mehr über ihre Erkenntnisse zu erfahren und wie EasyPark Business Raum für das Wachstum Ihres Unternehmens schaffen kann.
Wie hat Bravida die EasyPark Business-Lösung personalisiert, um sie an ihre betrieblichen Bedürfnisse anzupassen?
Wir wollten einen einfachen und zuverlässigen Service schaffen, der die gesamte Administration im Zusammenhang mit betrieblichem Parken für unsere Kunden vereinfacht. Bravida ist eine große Organisation mit mehr als 700 Mitarbeitern allein in Finnland. Sie können sich vorstellen, dass eine einzige Rechnung, die alle Parkkosten abdeckt, zu kompliziert wäre, um sie über mehrere Abteilungen hinweg zu verwalten. Nach Gesprächen mit der Finanzabteilung von Bravida fanden wir eine vereinfachte Lösung, indem wir eine Rechnung pro Abteilung ausstellten.
Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen beim Onboarding von Kunden mit EasyPark Business.
Bei einer großen Organisation ist es entscheidend, dass wir das gesamte Unternehmen onboarden - mit klarer Kommunikation sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Administratoren. Wir haben Anleitungen in das Intranet des Kunden aufgenommen, haben 11 Administratoren in unsere Self-Service-Plattform eingeführt und alle Mitarbeiter mit dem EasyPark Business Service verbunden. Wir haben die Nutzererfahrung wirklich auf allen Ebenen verfeinert!
Erfahren Sie hier, wie wir Bravida zum Erfolg verholfen haben – lesen Sie unsere vollständige Fallstudie.
Was ist der lohnendste Teil Ihrer Rolle?
Für mich, als jemand, der im Vertrieb arbeitet, ist der lohnendste Teil, die richtigen Lösungen mit den Bedürfnissen der Kunden zu verbinden. EasyPark Business bietet Lösungen, die wirklich die Arbeit für die Finanzabteilung, die Manager und, am wichtigsten, für alle Mitarbeiter vereinfacht.
Haben Sie unvergessliche Momente aus Ihrer Zeit mit EasyPark Business?
Es ist schwer, nur einen auszuwählen. Ich habe in meinen drei Jahren mit EasyPark Business viele unvergessliche Momente erlebt. Was ich wirklich liebe, ist unser Ansatz bei der Implementierung neuer Lösungen für unsere Kunden. Wir schaffen nicht einfach etwas, von dem wir glauben, dass es funktionieren wird; wir beziehen unsere Kunden aktiv in die Diskussionen ein.
Kundenaussage
Nina Granroth, Verwaltungskoordinatorin bei Bravida
"Das EasyPark-System ist einfach zu bedienen und kundenorientiert. Das Hinzufügen neuer Personen und das Erstellen von Standorten im System ist mühelos und schnell. Der personalisierte Geschäftskundenservice von EasyPark ist immer verfügbar und die Zusammenarbeit ist proaktiv."
Nina Granroth, Verwaltungskoordinatorin bei Bravida
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