- hilfe
- technische probleme
- allgemeine fehlerbehebung
- Ich kann keinen Parkvorgang starten
Bitte stellen Sie sicher, dass der eingegebene Zonencode sowie das Land korrekt sind und dass der Parkplatz von EasyPark unterstützt wird (siehe Beschilderung am Automaten). Alternativ können Sie versuchen, Parkzone 9999 einzugeben und dort einen Parkvorgang zu starten. Dabei handelt es sich um eine EasyPark-Testparkzone, sodass keine Kosten anfallen.
Falls das Problem fortbesteht, installieren Sie die App neu. Achten Sie auch darauf, dass sowohl die App als auch das Betriebssystem Ihres Telefons auf dem neuesten Stand sind.
Es könnte ein temporärer Serverfehler vorliegen, in diesem Fall können Sie per Anruf einen Parkvorgang starten oder den Kundenservice kontaktieren, um einen Parkvorgang zu starten oder Hilfe zu erhalten.