Dostal jsem textovou zprávu, že jste neobdrželi platbu. Co mám dělat?

Nejčastějším důvodem neprovedení platby je ověření bankou.

Ujistěte se, že vaše karta umožňuje internetové transakce. Poté kartu v aplikaci znovu aktualizujte, abychom mohli provést nový pokus o provedení platby. Pokud platba proběhne úspěšně váš účet bude znovu aktivován. Pokud si nejste jisti, jak ověřit nebo aktivovat internetové transakce, obraťte se na svou banku.