No entenc els càrrecs que se m'han passat al banc...

Si veus que l'import que se t'ha passat en el banc no coincideix amb l'import de l'últim estacionament, pot tenir diverses explicacions:

• Si has fet més d'un estacionament el mateix dia, EasyPark agrupa els imports dels estacionaments pròxims en el temps i els passa en un sol càrrec a la targeta.

• EasyPark passa els càrrecs dels estacionaments al final del dia, a vegades fins i tot 24 o 48 hores després de l'estacionament.

• Si veus que el mateix import apareix per duplicat, realment no es tracta d'un cobrament duplicat, sinó d'una retenció que emet la teva entitat bancària i que el mateix banc retorna uns dies després, quan EasyPark ha passat i cobrat el càrrec real.